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邯郸依托信息技术 化解医保风险

2010-05-18 17:54 来源:邯郸市医疗保险基金管理中心   打印 | 收藏 |
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  2009年,邯郸市医保中心着眼于廉政风险防范,确保医保基金安全,在推进监控机制建设上,对行使的职权进行了全面清理,按照风险性质、危害程度、发生频率等,共清理出廉政风险职权61项,其中一级风险职权16项,二级风险职权21项,三级风险职权24项;廉政风险岗位62个,其中一级风险岗位38个,二级风险岗位18个,三级风险岗位6个;8个处室均有廉政风险,其中一级风险处室6个,二级风险处室1个,三级风险处室1个。针对每个风险点,引入现代信息技术,制定出事前预防、事中公开、事后监督措施,构建起层层防线,为打造廉政风险预防体系,维护基金安全打下了坚实的基础。

  依托实时链接工程 重点监控医保稽查领域

  医保稽查是中心廉政风险最为集中、牵扯利益最广的领域,是基金收支平衡的关键环节。经过广泛调研、深入了解,发现以往的稽查方式存在明显的滞后性、盲目性、局限性和人为因素较大等。对此,中心决定从风险高发的稽查工作入手,全面改革稽查方式。一是依托现代信息技术开展实时链接工程。将中心信息系统与医院HIS(医院管理信息)系统建立起同步链接,实现远程同步监控。医院只要入住一个医保患者,其姓名、身份、入住时间、诊疗项目、科室、主治医生、用药名称、用药费用等详细资料会被中心稽查人员同步监控掌握。系统还具有自动预警功能,当监控到患者使用限制性药物时数据会自动变成红色,医疗费用超过1万元会自动变成绿色,进入重大疾病时自动变成蓝色。稽查人员据此可以全面掌握、分析情况,及时发现问题,开展有目标、有重点的针对性稽查,避免了以往稽查的盲目性、滞后性等,同时也避免了人工稽查中的人情因素。实时链接工程系统就像一个铁面无私的“电子警察”,不仅监控医院,也监控执法人员自己。二是开展随机稽查。中心实行了“不定时、不定人、不定片”三不定的稽查方式,每次稽查时必须两人以上,发现问题不得单独与被稽查方谈判,应立即如实上报,重大问题不过夜,当天拿出意见及时形成决议,避免说情风。稽查方式的改革,尤其是实时链接工程的开展,彻底扭转了稽查工作的被动局面。2009年,医院申报医保费用比2008年减少1300万元,参保职工住院率和医保基金支出均大幅下降,并保持在合理的范围内,有力地打击了违规行为。医保基金达到了收支平衡、略有结余的目标,实现了对医院和患者的据实支付。

  凭借现代化传媒 全力推进政务公开

  一是健全记录,做到有据可查。中心抽调专业技术人员重新对业务信息系统进行了严格检查,全面设置了登陆密码、修改权限和修改痕迹,做到了有据可查、有责可追,有效地加强了风险监控、预防了违纪;二是推进信息公开,确保百姓知情权。中心制定了《医疗保险服务公开透明机制》,通过中心网站、劳动局网站、媒体等形式,对医保工作实行动态公开、全程公开、时时公开、事事公开,确保公开透明、确保百姓的知情权。中心在服务窗口公开服务内容、服务标准、服务程序等,方便百姓办事、接受群众监督;定时通过邯郸电视台“劳动者家园”栏目向社会公开介绍医保政策,确保百姓。三是建立议事小组制度,杜绝个人行为。中心由领导班子、各处处长及业务骨干组成三个议事小组,对拟定事项、突发事件、重大事项等具有廉政风险的工作进行集体研究,提出解决的意见或建议。截至目前已召开了20余次议事小组会议,民主研究解决了200多个疑难事项,有力地加强了内部的相互监督与制约,促进了政务公开、风险公开。

  依靠现代信息技术 全面提升服务质效

  一是提高工作实效。实时链接的开展,省去了医院工作人员二次录入的过程,节约了人力、物力、财力;中心稽查人员省去了人工对比的时间,避免了全面稽查,患者在定点医院就医时,基本医疗统筹支付3万元以内的报销可以即时刷卡结算,省去了二次录入近一周等待的周期。使工作更加人性化、便民化,极大地方便了医院和患者。二是降低门槛减轻企业负担。原规定新参保单位8人以上方可办理参保手续,现在随着信息技术的提高,参加养老保险的单位,无人数限制都可以参加基本医疗保险。三是增加了转外就医途径。由原来单一的医院转外就医形式增加了自愿转院和特殊疾病、重大疑难杂症患者到医保稽查处直接申请办理手续两种形式,2009年来共方便转院患者1000多人次;四是开辟“绿色通道”加快医疗费报销速度。外地就医在手续正常的情况下,利用信息化办公缩短报销周期,30个工作日内办结报销拨付,对特殊病费用比较大的外地就医报销,15个工作日内办结;六是随着信息系统性能的提高,新开通了52家定点医疗机构,其中药店41家、门诊9家、医院2家,并对他们进行了政策讲解和软件应用培训,极大地方便了百姓就医。

  2009年,中心依托现代化信息技术共改进了10多项内部程序,为百姓解决了200多个难题,共有15000多人次享受到了快捷便利的服务,群众满意率大幅度提高。

我要纠错】 责任编辑:暖阳
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