工商银行山西运城分行开辟多种营销模式
今年以来,工行山西运城分行针对不同客户多元化金融服务的需求,对重点客户在处理流程、业务办理时效、客户经理配置等方面积极探索营销途径,增强对重点优质客户的服务灵活性,取得积极效果。
一是定位高端主动营销。针对重点客户需求,分别制定不同目标客户群的营销对策,如对于中高端客户要重点营销理财金帐户、贵金属产品等金融产品,在营销时采取与公司客户经理联合营销、高级客户经理或行长营销等方式。
二是依托产品巧营销。与辖内重点客户等联合开展业务咨询和有奖宣传推介活动。向高端客户积极推介收益较高、风险较低的产品,通过优势产品吸引和稳定一批优质客户。
三是运用激励机制加大营销力度。由市分行确定量化标准,统一制定奖惩办法,以调动广大员工产品营销、业务推广的积极性,对部分结算产品如综合性现金管理服务更要依据产品推广带来的经济效益给予单位和个人适当的奖励。
四是注重双赢强势营销。利用工行现金管理服务的整体优势,全面加强与存量客户、关联客户、边缘客户的合作,抽调相关部门人员组成现金管理服务综合营销小组,根据目标客户的业务需求,为其制定切实可行的现金管理服务方案,上门宣传营销。
【我要纠错】 责任编辑:桔梗
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