绿色电热水器、绿色电冰箱、绿色洗衣机……走进家电商场,以倡导“环保、节能、低碳”为理念的“绿色”字样随处可见。

　　随着消费者环保理念和健康意识的提高,和绿色食品一样,绿色家电成为一股新潮流。尽管家电销售中“绿色风”劲吹,社会各界的“叫好”声不断,但绿色家电究竟被消费者认可几何,如何真正“叫座”,同样受人关注。

　　家电销售刮起“绿色风”

　　4月29日下午,在贵阳喷水池的国美电器,某电热水器品牌促销员刘静,忙着将一块刚制作好的“超节能电热器,省电一半”广告牌挂在店里的醒目位置。

　　刘静说:“这是我们今年新推出的一款产品,不但节电,还能吸收空气中的热量,防止浴室里细菌滋生,五一是家电销售旺季,同行竞争很激烈,我们专门制作广告牌,用图画来说明产品的高效节能功能,希望吸引消费者注意。”

　　刘静说,她从事这行快五年了,明显感到老百姓的观念变化很大。过去最关心价格和质量,现在看重是不是低碳环保。“我们这个品牌的节能环保产品一直不多,从去年开始大量上市节能产品。”

　　记者在贵阳的国美、苏宁等大型卖场看到,为抢占假期消费市场,精明的商家纷纷大打“绿色”牌,广告词与“低碳、节能”等挂钩的家电产品比平时增加了不少,销售人员在介绍时强调“健康”“环保”等设计理念。

　　有研究表明,使用不环保的家电,会消耗家庭所需能源的一大半。与此同时,家庭二氧化碳排放量之中,由电器产生的约占70%,而空调、冰箱和数字电视这三类电器产品占了其中的50%。

　　目前,我国关于“绿色”尚没有明确的界定,但完整意义上的绿色家电应该在设计上具备节能、低耗、低辐射和可回收利用。根据国家规定,各类大型家电都必须贴有能效标志。在贵阳很多大型家电卖场,能效比以一、二、三级居多,之前的四、五级高能耗的产品已很少见。

　　中国家电协会副秘书长陈钢大在接受媒体采访时说,随着消费者环保理念和健康意识的提高,绿色家电必将成为发展的重要方向。

　　“叫好”之后“叫座”难

　　在不少电器商场,记者看到,打出琳琅满目的“绿色”“环保”广告的家电总能引来众多市民驻足。

　　“对于年轻人,看到是‘绿色家电’,在心中确实会有加分”,在南昌一家电视台做编导的黄晶晶说,“环保节能是大势所趋,作为消费者,我们也不想买将被社会潮流淘汰的东西。”

　　而促销员刘静告诉记者,她现在主销的品牌今年4月刚刚进驻贵阳,新推出的这款高端节能型电热水器一个月内售出10台,受到消费者欢迎。“当然,由于产品价格不菲,主要适用于经济条件较好的家庭购买。”

　　“高端客户”毕竟是少数,绿色家电在价格上的高门槛影响着很多消费者的最终抉择。

　　在贵阳某冰箱专营店里,记者看到一款节能环保产品,一天下来可以比一般产品节省0.02千瓦时的耗电量,售价2700元,比同类一般产品高出1000元。

　　“绿色家电是可以省电,但价格偏贵了,工薪阶层买回去总觉得有点不划算”,一位在现场选购的中年男士说,“我们当然也想为环保作贡献,可总得在自己可以承受的范围内”。

　　记者发现,虽然不少商家大力推荐节能电器的“附加值”,如维持人体健康、保持居室环境乃至大气质量,但很多消费者还是存在疑问“究竟什么样的产品真正算绿色”“能达到何种绿色程度”等,使他们在选择绿色产品时犹豫不决。

　　不止是因为价格和信任感等问题拉大了消费者与绿色家电的距离,小家电的环保节能设计偏弱、市场缺失问题同样使得绿色家电难以既“叫好”又“叫座”。

　　“现在的绿色家电大多是大型传统电器,常用的小家电节能环保型的不太多”,网友“青杨”说,“感觉绿色家电这个词离自己的生活比较遥远,很难认同并影响身边需要的人去购买。”

　　拉近与普通消费者的距离

　　据一项2005年的统计数据显示,我国家庭每年消耗的电力大约是全国电力使用量的10%左右,推广节能产品、实现家电节能已成全社会的当务之急。

　　“虽然买的时候偏贵了些,但从长远看,于己于他人都有益,购买绿色家电还是划算的”,新飞冰箱贵阳分公司市场经理陈树琼说,“一分价钱一分货,消费者应该认准品牌,在挑选时注意比较内部做工、材质,比如产品的亮度、光洁度、气味等等。有一些质量不过关的所谓绿色家电,售价可能便宜,但今后的维修费将成为一笔不小的支出。”

　　贵州省工商局消费者权益保护处副处长龙明光说,从目前的情况来看,正规厂家生产的空调、冰箱、洗衣机等大型绿色家电质量是有保障的,特别是一些国产品牌家电,性价比高,消费者可以放心购买。

　　“国家对节能级别、标识等有相关规定,但说法比较专业,应该加强这一方面的宣传推广力度,增强消费者对绿色家电的信任感和了解度”,龙明光说,“同时,工商机关将加大执法力度。消费者如果买到不合格家电,可以向工商机关12315举报。”

　　“让大家了解绿色家电,让绿色家电的价位更合理,并提供种类更多的绿色家电产品”,黄晶晶说,“这样才能拉近和普通消费者的距离,让绿色产品深入人心。”