到政务服务中心办理事务，就像到超市购物般快捷便利。这是近年来，山东省乐陵市不断深化行政审批制度改革，淡化“管理”色彩，突出“服务”宗旨，发生的显著变化。自2009年10月实行超时默许制度、压缩办事时限以来，“行政超市”各窗口受理事项6000多项，按时办结率达100%。

　　从过去“多家挨个跑”到如今完成审批全程“只进一家门”，进驻中心的24个行政部门、191个行政审批事项，实现了“一站式审批、一条龙服务”，构建了公开行政、透明政务、廉洁高效的“绿色通道”。在此基础上，推行超时默许、责任追究制度，即群众和企业手续齐全有效的审批申请，窗口受理后要在承诺时限内办结，超过时限的视为该窗口“默许”，将视情节追究工作人员及领导责任；开通了“阳光审批”通道，对各窗口审批事项从服务内容、服务程序、收费标准、办件过程等全部公开。同时，通过开辟重大事项审批“绿色通道”、“一站式”联审联办等方式，确保了各种联办件得到及时办结。