“白天当帮办、有活晚上干”，“客商不在帮办在、客商有事帮办上”，这是徐州经济技术开发区人的口头禅。如今“徐州经济技术开发区帮办服务”，已经成为该区招商引资的优势和品牌。

　　徐州经济技术开发区管委会副主任仇玲柱介绍说，帮办服务是指对外来投资项目，从开始引进建设到项目投产运营，由指定的项目帮办服务人，为客商提供配套的全程跟踪服务。帮办服务内容主要是帮助客商熟悉招商引资优惠政策，帮助办理有关审批事项；帮助搞好项目建设规划与设计；帮助协调各方面关系；帮助解决建设和生产经营中的矛盾和困难等。

　　因为项目帮办人的“后台服务”尽职尽责，主动到位，赢得了客商的理解和信任，增强了投资者的信心和热情,把开发区的竞争优势转化为一个个纷沓而至、安家落户的大项目、好项目。落户到徐州经济技术开发区的江苏中能硅业科技发展有限公司，目前多晶硅产量全球第三。保利协鑫能源控股有限公司主席兼首席执行官朱共山深有感触地说：“没有徐州经济技术开发区提供的帮办服务，我们企业在徐州不可能迎来第二次发展的春天。”徐州经济技术开发区大黄山招商服务中心主任王丽是江苏中能落户与发展的见证者，从项目征地到拆迁、项目建设过程，帮办人员主动上门服务，这才有了之后的“中能速度”。

　　正是由于全心全意服务客商促成一个个大项目落地生根，才有了今年开发区成功晋升国家级，软件和服务外包产业发展得以重大突破，知名企业也得以加快集聚。目前，徐州经济技术开发区正抓住新一轮服务业加速转移的契机，规划建设“软件园”、“服务外包基地”及“高铁商务区”等特色园区，总投资358.1亿元的30个重大产业项目正在有力有序推进。