红山区商务局规范化服务
红山区商务局在全区商务系统窗口行业开展了“文明杯”规范化服务竞赛活动，迎接自治区两个文明建设经验交流会的召开。
他们根据市商务局文件中对竞赛活动范围的要求，确定赤峰商厦、百柳超市、西城市场、海达电器、奔腾电器、红山宾馆六家企业为重点参赛单位。各参赛单位和重点单位按照自治区商务厅下达的评选条件、考评细则要求，制定和完善本单位的管理制度、服务规范、服务内容、服务标准、办事程序、违诺责任、监督办法等，完善便民服务设施，加强对员工的职业道德教育，不断提高服务质量和水平，积极开展争当“十佳服务窗口单位”和“优秀服务窗口单位”，争做“十佳服务明星”和“优质服务明星”活动。
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