国际上对电子商务存在着多种定义。联合国下属行政、商业和运输业程序和惯例简化中心给出电子商务的定义：“电子商务是指采用电子形式开展商务活动。包括在供货商、客户、政府机关及其他参与方之间，通过任何电子工具（如电子邮件或报文、WWW技术、电子公告板、智能卡、电子资金转账和电子资料交换等）来共享非结构化或结构化的商务信息，管理与完成在商务活动、行政活动和消费活动中的各种事务。”
电子商务的兴起和发展，为企业财务活动构建了一个新的平台，提供了新的空间和机会，也对现有企业财务管理的环境、理论、方法产生了极大的冲击，对企业财务管理问题提出了挑战。本文就电子商务环境下企业财务管理模式进行探讨与研究。
一、电子商务的发展现状
电子商务始于20世纪70年代，当时主要是电子数据交换（EDI）贸易。大规模的网络贸易开始于20世纪90年代初期。随着互联网用户的增加，电子商务发展迅速。据国际著名咨询公司Forrester估计，2002年全球电子商务交易额大约为22935亿美元，到2006年将可能达到12.8万亿美元，占全球零售额的18%，年均增长率在30%以上。美国是电子商务应用最为发达的国家之一，其发展趋势对其他国家具有重要的引领作用。
在我国，虽然互联网开通较晚，但发展迅速。从1998年起，我国开始进入互联网电子商务发展阶段。2004年，我国的电子商务交易总额达到了4400亿元人民币，2005年增长到6200亿元人民币。同时，电子商务法律环境也得到了很大改善。2005年12月1日国务院办公厅发布的《关于加快电子商务发展的若干意见》明确指出，“发展电子商务是党中央、国务院做出的完善社会主义市场经济体制、加速国民经济和社会信息化进程、提高国民经济运行质量和效率的战略决策，各地区、各部门要充分认识发展电子商务的重要性和紧迫性，积极发挥职能作用，密切协同配合，制定并不断完善加快电子商务发展的具体政策措施，推进我国电子商务健康发展。”
二、电子商务环境下财务管理的新特点
（一）传统环境下财务管理的特点
1.获取财务资料有限，生成财务报告困难。
2.不宜提供有用预测。财务分析活动耗时较长，且不能达到预期的效果。
3.信息无法实现共享。
4.财务控制侧重于事后考核。在事前策划和事中控制方面显得无能为力。
上述传统环境下的财务活动特点，决定了企业理财活动的大量时间花费在资料的搜集、分析上，财务决策的有效性较差，财务计划应变能力差，财务控制往往是事后性的。在传统环境下企业理财活动难有较大的作为。
（二）电子商务环境下财务管理的创新及特点
1.财务管理理念更新。
（1）合作竞争观念。
（2）风险观念。企业的信息技术与网络技术的创新与应用、电子商务的产生、电子支付的出现、虚拟企业的组建等，都会带来新的财务风险。
（3）知识管理观念。
2.动态核算。会计核算从事后达到实时，从静态走向动态，从事后的静态核算达到事中的动态核算，极大地丰富了会计的信息内容并提高了会计信息的价值，因而能便捷地产生各种反映企业经营和资金状况的动态财务报表、财务报告。
3.财务控制更加有效。从事后考核变为侧重于事前策划和事中控制。
4.集中监控。随着互联网的出现，集团总部可以随时查询每个成员单位的财务状况，使集团的信息交换准确、方便快捷。
5.协同作用，即实现传统财务功能的同时，还能实现数据的远程处理、数据的即时传递、远程报表、远程报账等。
三、电子商务环境下的财务管理模式
电子商务环境下，企业通常采用四种财务管理模式：网络财务、财务资源规划、财务工程、财务重构策略。本文主要介绍前两种。
（一）网络财务模式
1.网络财务的定义与特点。网络财务是基于Internet ／ Intranet技术，以财务管理为核心，业务管理与财务管理一体化，支持电子商务，能够实现各种远程操作（如远程记账 ／ 远程报表 ／ 远程查账 ／ 远程审计 ／ 远程监控等）和事中动态会计核算与在线财务管理，能够处理电子单据和进行电子货币结算的一种全新的财务管理模式，是电子商务的重要组成部分。它具有如下特点：
（1）网络计算。它的发展推动了财务管理从桌面走向网络，带来财会工作介质和工作方式的改变，极大地延展了财务管理的能力和质量，使财务管理达到原来不可企及的水平。
（2）在线管理。通过各种经营和财务指令实现在线管理，如在线资金调度、异地转账、在线证券投资等。网络财务下利用工作流使各种财务审批全部在网上进行，财会制度可以在线更新。财务人员也可以利用网上的教育资源进行不断学习。
（3）集中式管理。网络化财务是集中式财务管理的理想模式。集团型企业可以利用网络财务系统对所有分支机构实现集中记账、集中资金调配。
（4）电子支付。电子支付是电子商务的重要条件，也是网络财务的重要基础。各种结算卡、电子现金、电子钱包以及储值卡的出现，不仅极大地提高了结算效率，更重要的是加快了资金周转速度，降低了企业资金成本。
（5）移动办公和网上理财。所有商品及货物信息均由电脑记录并通过互联网传送给财务系统。而企业的主管人员和职员均可借助互联网查询自己所需的各种信息。财务人员也可以利用各种财务软件进行会计处理和财务管理服务。
2.网络财务存在的问题。
（1）安全问题。由于财务问题涉及资金问题和商业机密，一旦有漏洞将造成巨大的损失。因此对其传递手段和储存工具要求严格。网络财务目前所出现的安全危机有：数据失真、信息泄露、结算系统的安全以及系统的非正常运行，而这些问题的出现很大程度上都是人为原因造成的，因此除了加强专业人员的培训外，需要将大量精力放在如何维护系统安全，防止黑客入侵。
（2）合适的网络财务制度。制定合适的网络财务制度是网络财务成熟的关键。在网络财务中所有财务信息通过网络传输，传统的签名方式已不能完全满足现代财务运行的需要，电子签名法的颁布标志着网络财务制度进入了一个新的阶段。但是在其他方面仍有很多尚未解决的问题。因此，建立相应的法律规范和适应需求的会计制度，也是网络财务带来的新问题。
（3）合适的财务软件。目前我国所推广的网络财务软件主要是德国软件公司SAP的R ／ 3、用友公司U8和金蝶公司K ／ 3.这三种软件在内容上有许多相似之处。据有关调查显示，大部分企业对目前财务软件的功能满意程度评价并不太高。不满主要集中于管理功能和财务决策支持功能，满意的是论证核算功能。而财务软件的质量直接决定网络财务实施的程度。因此，软件公司应对其产品不断完善，力求达到用户要求。
（二）财务资源规划
1.财务资源规划的含义和创新。财务资源规划是基于ERP系统下的财务管理模式。企业实施ERP系统的实质就日常业务处理而言，是使财务部门与业务部门成为相互间信息系统的供求方，是运用信息技术将企业内的资金流、物流和信息流集成，实现企业内部的生产、库存、经营、供销等业务与财务的互动管理，把实物形态的物资流动直接转换为价值形态的资金流动，保证业务和财务信息的交互协同，使其协调动作，从而实现整个系统工作绩效的最优。
财务资源规划系统的基本框架与整体预算框架相似。其基本思路是：先估计销售量，再拟定生产计划，通过充分运用资源，以最低的成本发挥最高的效率。但这两者也存在区别，企业预算时根据市场需求估价销售额，并由此编制各种财务预算；而企业财务资源规划系统不仅用于预算的编制，它还需要将每天的营运资源及时加以归类和整理，使管理者随时掌握企业的营运状况，并通过拟订相应的策略来切实提高企业的竞争力。
财务资源规划的实施，引起了企业财务模式的巨大变革，其创新点是：
（1）改变了财务信息断层的状况。ERP系统按流程方式设置模式，用事项发生驱动会计信息的生成，上线单位按照内部管理由集团层控制，使上线单位的财务信息在公司层和集团层同一时间传递，按照授权使用，没有信息停滞的时间和空间。统一对外披露信息，满足外部审计需求，打通了财务信息传输的通道。
（2）财务信息真实准确率明显提高。
（3）系统物流驱动资金流，达到物流、资金流、信息流合一，改变了财务信息滞后，财务信息不对称的状况。
（4）财务控制和监督由弹性变为刚性。
（5）促进会计机构扁平化管理。系统集中控制思想、流程式管理和一级核算方式，支持会计机构实行高效率的扁平化管理。
（6）促使会计核算规范化，不会出现因人而异的状况。
2.财务资源规划存在的问题。
（1）系统选型存在误区。目前市面上流行的ERP软件有国内的，也有国外的；有商品化的，也有自行开发，总共不下上百种。而有些厂商在选择时，只是注重开发商的名气及其技术，而忽略其产品是否符合自己企业的实际情况和需要，以致埋下隐患。
（2）财务人员素质参差不齐。ERP成功与否，人的因素是第一位的。因此企业必须对财务人员进行相关培训。但是部分企业往往忽视了这一点，导致财务人员的知识水平无法达到系统要求，阻碍了系统的运行。
（3）安全问题。ERP系统是一个面向供应链管理的管理信息系统集成，其系统高度集成性的一大特点是使用单一的数据库。虽然一方面保证了数据的一致性和共享性，但是另一方面在这样的环境下，数据的所有权和维护成为了一个问题。如果存在不合适的访问权限的定义，缺乏有效法规对系统使用的控制，那么系统中一些机密数据特别是财务数据将会变得非常透明，会给企业带来重大损失。因此系统的安全问题要比单机情况或者传统会计软件系统复杂得多，其财务数据被截取和篡改的风险也大得多。
四、两种财务模式的对比
网络财务模式和财务资源规划均是在20世纪90年代提出的建立在一套新型软件基础上，对企业整个业务进行重新整合，从而使财务信息与业务信息相匹配，满足企业各种商业需要的新型财务管理模式。它们之间既有区别也有联系，其区别是：
（一）基本思想不同
网络财务模式是基于Internet ／ In－tranet技术，以财务管理为核心，支持电子商务。而财务资源规划则是以ERP系统为基础，是一种管理思想和理念的融合，其核心思想是供需链管理。
（二）实施难度不同
尽管两者都是通过在企业内部引入一种新型软件达到重建财务管理模式的目的，但是后者显然要比前者复杂的多。由于传统的业务流程与核算会计流程相对独立，因此并不能满足ERP高度集成性和分步性的要求，所以财务需作为一个模块紧密集成与其它业务流程中，在整个供应链管理过程中得到全过程体现。而这项工程需要对整个企业进行业务流程重组，因此常需要数期工程，组织的变革力度较大。
（三）财务风险不同
网络财务模式的财务风险主要来自网络的安全隐患，如各种病毒、黑客的侵袭等。而财务资源规划的财务风险主要存在于流程风险和实施风险。
（四）适用企业不同
财务资源规划与网络财务相比，更适用于大型企业集团。由于ERP系统本身的庞大，造成中小企业往往没有相应的实力和财力进行实施。因此，只有大中型企业集团才有足够的财力和人力实施这种项目。
作者单位：中央财经大学商学院
（责任编辑：广 大）
