年前在一个由国际大会计师事务所主持的研讨会上，听了一课有关评估审计风险的讨论。讲者借研究企业经营环境存在的问题，引伸出会计师事务所为此等客户审计时可能产生的风险。
讲者是个洋人，他用了一个“四面”模式来解释企业经营的环境，用以显示各方各面同时存在和发生作用的力量对企业的影响。这个“四面”就是股东、顾客、供货商和竞争者。他们围聚在企业的四周，在各为其利互相冲突的状况中实现其诉求。例如，股东希望企业以最少资本、最短时间为他们带来最大的回报；顾客则期求以最低廉价格取得最优质的产品（此二者的要求刚好是互为冲突的）；供货商最想企业不要讨价还价而多多要货，并且不可要求太长账期；竞争者则最简单，天天烧香拜佛望你最好快快退出市场，好让他独领风骚。
这些不同的势力在日复一日且错综复杂的生态时空中不停激荡。如果当中发生了一些重大的变化，例如，某个重要顾客离你而去，或某个一向友好的供货商改变了放账条件，又或者市场上出现了一个不按常理出牌的竞争者，或者股东们对业绩和回报有意见，企业就会立刻面临艰难的局面，风险便会随时出现。
同时，除了这些外部因素外，企业本身也有其内在的力量在牵扯着。例如，董事与管理者、管理者与员工，他们也有其各自的利益需要照顾和关注，因而有时也有互不相让的矛盾。再说，这些内部因素也会和外部因素联系起来产生对企业有影响的效应，例如员工在收货、验货及送货、装货时也会与供货商及顾客直接交手，处理得好与坏亦将带来不同的后果。这些问题都需要企业经营者和管理者善加处理。否则，如果自身内部已是矛盾重重，怎能期望他们可以“枪口对外齐步向前”？
笔者觉得，就洋人的哲学谈这个“四面”模式固有其智能在焉，但用中国的道家哲理观之，似乎还是有不足之处。庄子及韩非子都说过“六合之外，圣人存而不论”之语。他们认为考虑问题应从六个方面去入手才算妥当，就好像一颗骰子，以其东南西北上下六面见存于天地之间，面面俱到。骰子如是，一个人，一家企业亦然。而且六面之外还另有天地，只不过有识之士们暂时还不想去深究而已。那么，洋人未提到的两面是什么呢？笔者认为，各类监管机构包括官府在内是一个。事实上天下没有那个企业可以不受政府监管而完全自由地经营，所以不能不把此放入思虑之列。最后一个应该就是公共传媒了。企业对传媒是又爱又恨的，做得好时它未必表扬，做得不好时难保不会马上通身是箭！怎能不小心谨慎。
评估企业风险当非易事，如能把握这六面，不遗漏其中任何一样，相信也可算是周全了吧。
