我们处于诚信的真空地带吗？Danielle Cohen列举了一系列棘手的道德困境，考验你在此情景之下如何做出抉择。
在工作中，你是否曾经被指派去做一些让你感到不安的事情呢？比如你认为可能是蓄意的误导，或者是一些眼前看似合理但长时间后却会产生不良后果的事情。大多数时候，道德困境都不涉及明显的欺诈。当你发现自己处在一个所谓的灰色道德区域中间时，问题才会产生。你或许并不情愿那些被指派去做的事，但是应当如何应对？应当如何做出选择呢？
下面几页给出的四个案例是CIMA会员在实际工作中遇到的情况。其中第一个案例于去年秋季在斯里兰卡、新加坡、马来西亚、南非举行的CIMA职业道德巡回路演的案例学习中被采用。
困境一
CI已经在他的服装零售公司担任了十年的财务总监，负责财务账目的编报。公司过去九个月内流转缓慢的一些存货引起了他的注意，这些存货通常应该计提减值准备。
这时，许多股东正在出售公司的股票，公司的董事总经理（公司的大股东）告诉他此时此刻计提存货减值准备不合时宜。CI确信这主要是因为董事总经理本人想夸大存货的价值。董事总经理已经找到了一个买家，并暗示CI如果交易达成的话，所有的员工都会继续保留原有的工作，而CI自己也能够得到一笔加薪。
道德问题路演时，CIMA会员提出的解决办法有：
◆“找那位董事总经理谈谈，向他解释为什么这样做仅仅是权宜之计，而不是一个好的长期计划。”◆“在公司账簿上签字时，添加一个附注来表明你的观点，申明帐面金额不是对存货价值的真实反应。”◆“把这个问题留给外部审计师来解决。”◆“潜在的投资者在买入公司股票之前会核实公司的业绩水平并做尽职调查。因此，把这一问题留给投资者自己，这属于买方应当注意的范围。”◆“是否计提存货减值准备在该案例中是不相关的。或许投资者是基于固定资产的价值来对公司进行投资。”◆“CI应当辞职。”◆“应当告知其他董事和其他少数股东，特别是那些与董事总经理关系密切的股东。”◆“把持续经营作为公司的价值取向，协助董事总经理实施最好的政策。”◆“聘请一家独立顾问对公司的存货进行评估。”◆“CI应该按他老板的指示行事。”◆“董事总经理对他的指示会使他违背职业行为准则，甚至还可能会违反公司本身的道德标准。CI应当阻止他采取这样的措施。”
困境二
AC在一家成立不久但发展迅速的公司担任财务总监。公司从几年前成立之初的几名雇员起家，发展到现在拥有200名员工的规模。
经产品部经理的同意，内部员工购买本公司生产的产品在个别确认的基础上不进入公司的会计系统入账处理，其产生的销售收入用于举办公司的圣诞节晚会。
AC应当如何处理这一事项而又不会疏远公司内的其他员工？
AC可能的解决办法：
a.引入一个针对内部员工的销售政策，确保将今后向雇员销售的商品进入公司的会计系统。
b.向税务机关报告公司欠缴由该部分产品销售所产生的税金。
c.向董事总经理说明，这种做法是错误的，并告诉他员工应该自己为圣诞晚会筹集资金。
d.向公司管理层请示，要求其同意每年向员工圣诞晚会提供资金支持。
e.允许这种处理继续存在，因为对员工的销售毕竟只占公司整体销售收入的很少一部分。
困境三
MA在一家大型企业集团工作，该集团为英国公司提供共享服务。集团在英国主要开展X和Y两项业务，但已于近期合并，在此之前两项业务是分业经营的。
X业务长期亏损，在保证业绩目标的前提下，集团为该项业务注入了10亿英镑的资金帮助其扭转亏损。MA在前Y业务部门的财务部工作，他被指示将Y业务部门的资金转移到X业务部门。资金转移的结果是使投资者所见到的X业务部门的亏损只是其实际亏损的1/4.MA知道这会影响到重要的商业决策。
MA的新任部门经理在业务合并前曾经在X业务部工作，当MA就此事提出质疑时，她说这件事与职业道德没有关系，因为它不涉及到股东的利益。
MA可能的解决办法：
a.按照部门经理要求的去做。因为这是一个公司内部的事情，其实并不存在道德困境的问题。
b.按照上司的指示去做，但是要求部门经理对此交易的指令形成书面文件。
c.向集团母公司的董事报告此事。
d.拒绝遵从部门经理的指令。
e.辞退。
f.和集团审计师讨论该事项。
困境四
FC被借调到一家慈善机构工作，他的任务是为机构的执行委员会撰写并提交一份内部报告。她注意到公司有未经授权的现金支付，并怀疑是前任受托人将机构的信用卡运用于其私人用途。
在报告中她提出了许多政策和措施来防止类似情况的发生，并且建议有问题的个人应当交由监管当局进行调查。FC怀疑慈善组织不会采纳她的建议，因为组织不愿意在媒体上出现负面报道。她不知道这件事是否应该由她提出来，还是留给慈善机构自己解决。
FC可能的解决办法：
a.将该慈善机构和相关人员上报国家监管当局。
b.将他们的行为作为潜在的洗钱事件向有关部门报告。
c.向慈善机构现在的受托人书面重申她的观点，并且在报告中强调实施建议的重要性。
d.不作为。因为她的考虑已经在报告中有所反映，可以避免此类事件的再次发生。
对上述解决方法的评议。
困境一
董事总经理向CI施压，要求他虚报公司资产，这违反了CIMA职业道德准则中的诚信原则。同时还存在CI个人利益，从而影响CI的客观性。CI不能“照上司的指示去做”，因为诚信原则要求会计师不能提交他们认为错误的或有误导性的会计信息。
同样，立即辞职的建议也不合适。这种做法只有在极端的情况下才能选择，可能是在最后不得已而为之。现阶段辞职显得过早，而且这无助于解决现实问题。依赖买方公司的尽职调查来发现公司被高估也同样不可取。CI有责任确保会计报表表述的真实性。如果把该责任转嫁给投资者或是审计师，则是不合理的。
其他一些建议对于CI来说都是可行的，关键是要根据具体情况来选择。
困境二：a
b选择过于极端，而且也没有迹象表明存在一笔欠缴税金。
c选择则会影响员工的情绪。
d选择可能不适当，它只能作为a的补充。
尽管金额很小，但是e选择也是不适当的。
困境三：c
a选择是不适当的，因为这可能对母公司的决策产生误导。
b选择是不适当的，因为这样做是试图将责任转嫁给经理，也并无益于解决问题。
d选择可以考虑，但是它也不能有效地解决问题，还可能对MA产生不好的后果。
e选择在现阶段显得过于极端。
f选择在采取了如和集团内部的同事讨论这样进一步的措施后可能是适当的。
困境四：c
a选择可能是适当的，但这超出了会计人员的职责范围，她已经将她的考虑向受托人表达得十分清楚，并且提出了他们应该采取的措施。
b选择是不适当的，因为用于私人用途的资金很少，所以不像是一个洗钱案件。
d选择不如c选择理想，虽然FC的考虑已经在报告中得到了反映，她也已经让受托人知道了这一问题的存在。更重要的是，受托人需要明白这个问题的重要性和性质，以及接下来该怎样处理。
CIMA 道德困境示范解决程序
你有时会发现自己处在一个被要求做出非道德行为的困境之中，CIMA的职业道德守则提供了一个程序来帮助你找到一个令人满意的解决方法。最重要的第一步，就是获取更多的信息。例如，在困境一中，这些信息包括公司价值评估的基础。
一旦CI充分掌握了事实，CIMA建议他同公司内部的人员进行讨论——在本案中最好是公司的董事总经理，但也可以是同事、董事会成员、少数股东或其他人。CI可以解释这种做法的缺点，提供达到同样目的的其他解决方法，或是直接指出这违背了职业或是公司的道德准则。通过这一系列措施劝阻董事总经理实施他计划的行为。
如果这些方法都失败了，CI需要考虑向外部揭露这个问题——例如，向外部审计师或监管机构提出警示。如果问题仍然没有得到解决，CI可能必须考虑让自身脱离这个冲突。这可能意味着引入独立专家来评估存货，或在最极端的情况下，意味着辞去在项目、部门或公司中的职务。
在该程序中的各个环节中，你必须确保你记录下解决这个冲突的每一步措施——例如，追踪电子邮件的每次对话。这是以防万一，在必要时能为你的行为提出抗辩。
在这个程序中的各个阶段征求法律或是职业建议也是一个明智的选择。这可以私下进行，也可以利用CIMA的道德支持计划的服务。
1.检查所有事实；
2.内部升级，考虑采用申诉程序；
3.外部升级（例如通过审计或是职业团体的途径）；
4.拒绝同利益冲突维持联系；
5.为你采取的所有行为留下记录；
6.寻求职业或法律建议。
