——速记公司的创业之路文
导语速记,即用各种计算机、中文速录机、速记符号及相关设备,实现语音信息的实时文字速记及文字、数据的高速录入,并按文书要求将录入资料整理、编排、打印出文稿的工作技能。
速记员用一种小巧的速记机,采用声母韵母结合的多键并击方式,让自己的手指追逐声音,用键盘的敲击声与会场上的观点相切磋、思绪相激荡,与此同时也敲出了职场上的一方天地来正文梅子是个外表弱柳扶风般的女孩子,却练就一手厉害的速记本领。坚韧不拔的个性,让她开创了属于自己的速记公司——文圣轩。
梅花香自苦寒来
2003年,梅子的表姐学了速记。看见表姐边听录音,边快速敲击键盘,梅子真是佩服极了。表姐除了拿到了相当于白领的高薪,还可以因为工作的机会零距离接触一些风云人物……一切的一切都对于年少的梅子有强烈的吸引力。梅子在家乡大连报了培训班。半年苦学后,梅子每分钟能敲出200多个字,准确率99%.为了尽早独当一面,梅子只身来到当时速记产业比较发达的上海实习。
结束了实习,梅子从检查和整理速记文稿的小助手,迅速成长为一名每分钟录入260个字的主力干将。梅子如愿以偿地找到了一份令同学都很羡慕的工作——北京一家大型速记公司。梅子主动请缨做尽可能多的活,每天背着一台笔记本电脑、一台速记机辗转于各个工作地点。最高的记录是在1天内赶了3场会,从早上8点一直干到晚上11点。
但所有的辛苦都非常值得。除了收入颇丰,梅子享受着工作带给自己的乐趣。她用自己独特的工作方式聆听大学教授的传道授业,或见证一个重要的历史时刻,或和大明星近距离接触,每天游走于各个峰会论坛之间,从工作中汲取知识,在心性上得到提升。正因为点点滴滴的努力和润物无声的提高,梅子达到了“话音落、记录毕、文稿出”的境界。有的客户见梅子一个人到场,就会不放心地问:“你们没有现场纠错的工作人员吗?”梅子总是抿嘴一笑,等到交稿时,客户看到的是,不用做丝毫修改就可以拿来用的文稿,便对这个外表很文弱的女孩子信赖感油然而生。
中国的速记已经有百多年历史,在计算机时代之前,主要采用手写速记的方法。现在的速记都是速记员直接操作速记机,边听边记,边记边纠错整理。由于技术性要求比较高,一般的会务公司、政府机构、媒体等都不具备专业人员从事此类工作,因此催生了速记行业的诞生。
速记是一门上手容易、学精却很难的技术。对很多学员而言,都是“笑着进去、哭着出来”。多数人经过系统性的训练可以达到180字/分钟的水平,但是远远不能达到语音与文字同步的要求。即使训练中能够达到220字/分钟,也不一定能做到言出字现、音落字出。因为速记不仅仅要忠实地记录下说话人的每一个字这么简单,有些商务谈判、访谈类节目需要现场组稿,速记员必须听着演讲者的声音把即时的信息组合整理成通顺的文字;一些会议、论坛的讲话则会涉及很多人名、地名、历史事件、专有名词、术语习语,这些就需要速记员自身较为深厚的知识底蕴、很强的现场应变能力和心理素质、很好的耐力等等软性条件。一般而言,培养一名优秀的速记员需要两年的时间。
技术除了包含一定的工作流程,还带有微妙的只可意会不可言传的技巧。梅子凭借自己过硬的业务水平和踏实的做事风格维护了自己稳定的客户群,跃升为公司的金牌速记员。也为自己的职场生涯打下良好的基础。
小荷才露尖尖角
因为薪酬体制的问题,很多速记从业人员都纷纷辞职,出来自立门户。凭借自己之前在业内创下的口碑,梅子打算放手一搏,抓住这一行业迅速成长的时机,分享市场带来的利润,于是萌生了单干的念头。
2007年春,梅子创办起了属于自己的速记公司——文圣轩,和几个伙伴开始了艰辛而又令人振奋的创业旅程。
为了节省成本,几个伙伴在门头沟合租了一套小房。速记设备买的是二手的笔记本和速记机。好在速记是靠真功夫赢得客户的,几个人又都是顶尖的速记高手,做出的文稿令客户非常满意,很快签了几笔长期合同,获得了稳定的收入来源,赚取了公司的启动资金。
相对而言,速记公司的投入运营成本很低,设备投入很简单:笔记本电脑配置不必很高;专业的速录机是由专门的厂商生产的,属于垄断商品,目前市价统一为3300元/台。相对而言,从业人员的素质则是公司赖以发展的核心竞争力。“人是主语”,在速记公司体现得尤为淋漓尽致。
在全国范围内,作为文化中心,北京是很多主流媒体的总部基地,也是高校云集之地,令人应接不暇大型会议会展是培植速记稳健成长的沃土。北京是速记行业发展得最为迅速的地区,目前有大大小小速记公司100多家。很多总部在北京的文化产业公司都在上海设有分公司,也带动了上海速记行业的走俏。目前上海颇具规模的速记公司有几十家。创业者可以根据市场的供需情况选择打拼的大环境,争取最好的锻炼和成长机会。
需要特别指出的是速记行业也有淡旺季:年初时各家公司刚刚做完预算,资金充裕,会务较多;4~5月是大型活动密集的时候,两会、车展等纷至沓来;年底是企业总结工作、答谢合作伙伴和员工的时间……这些时段也正是速记市场的旺季;而7~8月份活动最少,是行业的休养生息时期。创业者需要根据市场的淡旺情况调整经营策略,如在淡季加紧培训新人,在旺季时多抓住机会拓展新客户等等。
路漫漫其修远兮
创业难,守业更难。随着就业压力的增长,一些大学生也开始青睐速记这个高薪的行业,他们有较高的文化素养,更强的接受能力,英语方面的优势更为明显。这对目前的速记从业人员无疑是一种极大的威胁。
自己这艘小艇如何去和业内的大渡轮抗衡,也是梅子每天都在面临的问题。梅子笑谈文圣轩的优势是“以质取胜,价格公道”。另外,公司规模虽然不大,每个成员集老板、速记员、市场推广员等多重身份于一身,这种组织结构对于小企业来讲,更加有利于客户关系的维护和合作伙伴之间的沟通。文圣轩着艘小艇虽不够气派,却能灵活游弋于市场浪潮之中。
路漫漫其修远兮,梅子还有很长的路要走。
目前速记市场的需求大致有几大类:
1.网站嘉宾的在线访谈;
2.公关公司、会务公司的发言记录整理;
3.政府机构会务的会议纪要;
4.报社的采访录音;
5.电视台节目字幕整理;
6. 大学教授授课教程、演讲的记录及资料整理。
速记行业在近年来风声水起,而优秀人才的培养速度远远赶不上需求的大幅攀升,市场正蕴藏着巨大的机遇。