45岁进四通，54岁开始创业；如今已是年近七旬的老太太，张齐春依然活跃在IT最前沿2007年11月11日，东方通15岁。再过两年，东方通董事长张齐春70岁。
张齐春笔挺挺地坐在《新财经》记者对面，面容慈祥，但眼神中充满了坚毅。或许正是这种坚毅，让她过着与普通老太太大相径庭的晚年生活——年近七十，依然意气风发地拼杀在风云变幻的IT战场。
45岁自带“饭碗”入四通
45岁那年，张齐春自带一个6万元的“饭碗”加入了刚成立不久的四通，开始了“下海”生涯45岁以前， 张齐春就职于中国林业科学研究院，与许多人一样，拥有着一份稳定的工作。45岁那年，她突然坐不住了，“没来由地有些着急。当时退休年龄是55岁，这样算来，我只有十年时间了，我必须得干点事，得赶紧离开这个地方。”
粗略估算一下，那应该是在1984前后，正值中国改革开放“春潮涌动”时期，许多捧着“铁饭碗”的人相继萌生了“下海”的念头，但大多是男性。
张齐春经朋友介绍认识了四通总经理万润南，她希望能加入四通。当时，四通刚成立不久。面对已经45岁的张齐春，万润南婉转地表示：“我们端的不是‘铁饭碗’，而是‘瓷饭碗’，但我们的‘瓷饭碗’比‘铁饭碗’还要铁。所以，要加入四通，你必须自带饭碗。”
张齐春听罢没有当即表态，万润南以为她知难而退了。万润南万万没有想到的是，当年底，张齐春带着一个6万元的“饭碗”来到了四通：承接建设银行的试点项目——计算机会计核算系统。按照四通当时的情况，能在建行拿到5000元的订单就不错了。就这样，张齐春加入了四通的创业团队，任副总裁。
建行的项目为张齐春敲开了四通大门，也为张齐春以后的创业生涯铺了路，建行至今仍然是张齐春的客户。
初入四通的张齐春充满了期待，“我一直把IBM当做楷模，刚到四通时，我的理想就是把它做成中国的IBM.可能永远做不到，但我一直怀有这样的信念，希望能做成一个卓越的公司。” 一段时间以后，张齐春发现自己过于理想化了。“当时的四通什么领域都想涉足，像个百货公司。 今天看到运营出租车赚钱，就去买了好几百辆的出租车，结果全赔了；明天看到房地产挣钱，又去买大片的土地……我最忌讳的一句话就是，‘什么赚钱就做什么’，我听到这句话火气就很大”。张齐春一直认为，公司羽翼尚未丰满，不应涉足太多领域。更为严重的是，四通的治理机制出现了问题，“四通内部出现了少数人‘集权’现象，没有商讨氛围，提出的建议根本无法实施。” 四通“变味”了，与张齐春的憧憬越来越远。
因管理理念不同而产生分歧在很多公司都存在，但让张齐春无法忍受的是，管理层专业知识的缺乏以及彼此之间沟通的不畅。
离开四通之前，张齐春一直希望公司建立一个开放式的实验室，大约需要50万元人民币。在申请的过程中，她得知，“有些管理者连什么是开放实验室都不懂，认为做开放实验室就是为了让更多人去做实验了。” 张齐春哭笑不得。其实，她所要建的开放实验室并非供技术人员做实验用所用，而是对外服务的实验室，按照客户要求、按照测试项目进行收费。
张齐春决定离开，那是在1992年7月。与张齐春一起离开的，还有其他三位集团副总裁王辑志、王安时和王玉海，人称“三王闹革命”。
54岁自立门户
张齐春与“三王”一起“闹革命”以后，却没能合力创业，54岁的张齐春自立门户，成立了自己的东方通1992年，一则“春天的故事”传遍大江南北。这一年对于张齐春而言，可谓波澜迭起。
离开四通以后，张齐春与“三王”一起成立了新四通公司，但最终由于思想无法统一而分道扬镳，张齐春选择自立门户。
1992年11月11日，张齐春成立了东方通。这一年，她54岁。
东方通在成立之初主要做系统集成，收益稳定。东方通的营业额不断增长，张齐春却越来越焦虑——“系统集成只做项目，其实没有自己的产品，不是长久之计。”
转折发生在1993年。东方通在建行的一次招标中输给了IBM，一起创业的七个人中，有三个人心灰意冷地离开了。正是在这次投标过程中，张齐春第一次听说了“中间件”这个产品，她意识到这正是东方通寻觅已久的软件产品。
中间件（Middleware）是介于应用系统和操作系统数据库之间的一系列软件，其主要作用是，在大并发、大压力等异常情况下，保证系统的稳定以及数据的完整；还可以解决跨平台、跨业务部门之间数据的共享和交换整合等问题。20世纪90年代初，中间件进入中国，市场对这个陌生的产品鲜有关注，但张齐春偏偏认准了它。
经过几年的准备，1998年，东方通宣布转型做独立软件开发商，开始第二次创业。
东方通的转型不仅在业界引起了轰动，在公司内部，也存在分歧。1997年，东方通营业额已接近2亿元人民币，因此有人反对转型，认为放弃系统集成太可惜；也有人建议两者兼顾，既做软件供应商又做系统集成。或许是过往的经历对张齐春的影响，她主意已定——转型一定要彻底，企业就是要专注。
对于企业来讲，转型犹如动物蜕皮，是重生的希望，但过程又是十分脆弱的。1998年，东方通的营业额从1997年的约2亿元降至2000多万元，2000年达到3000多万元。据记者了解，相比系统集成，中间件的利润率要高出许多。
张齐春对于这样的业绩早有心理准备，毕竟，这在当时的中国市场尚属新生事物。
很快，东方通迎来了发展的春天。
2000年前后，政府发布了对软件产业影响重大的“18号文件”，鼓励发展自主知识产权软件。目标是，到2010年前后，自主知识产权软件占据国内主要的软件市场。中间件开始受到客户关注，并引发了第一轮有关中间件的热炒。
这个一度局限在银行领域的产品，陆续进入了电信、电子政务、交通等行业。如今，中间件几乎涉足所有行业，并且成为中国软件业唯一与全球前沿技术同步的领域。
最新发布的2006年CCID报告（《中国中间件软件市场研究年度报告》）显示，国产中间件软件厂商取得了群体性突破，国内市场占有率达38.8%，与2004年相比上升了6.3%.在中国市场上，东方通与BEA、IBM已经形成了“三足鼎立”之势。
70岁的坚守与接班人的困惑
年近七十，张齐春想放手却又不能，有一点是她目前唯一能肯定的，那就是坚决不会让自己的子女接手张齐春快七十了，退休问题是她目前最大的困惑。她并非没有尝试过放手，也有过一次被迫退休的经历。
1998年，东方通遭遇资金瓶颈，张齐春考虑融资。风险投资商IDG找到了东方通表示有意投资，但双方接触之后，IDG犹豫了。让IDG顾虑的正是张齐春的年龄，按照IDG的投资惯例，不投45岁以上的人，风险太大。特别是在IT界，这样一个朝阳产业，应该是年轻人的世界。因此，尽管年近六旬的张齐春坚信自己心力不老，但IDG依然要求她退居幕后才同意投资。于是，张齐春过上了“垂帘听政”的日子，她退岗不退人，公司的很多重要决策依然由她亲自出马才能决定。一直到2000年7月，IDG出售其所持有的东方通科技全部股份，张齐春又从幕后站到了前台。
对于退休问题，张齐春有自己的看法，“我并不是刻意不让后来人接班。首先，很难找到合适的人来执掌公司。其次，公司目前尚未形成一个规范化的管理体系，没有成熟就交出去，很难放心。如果公司规范了，体系成型了，请谁来不是问题，他只要按照体系来做就可以了。”
在一次采访中，国美集团总裁黄光裕也曾对记者表示类似的想法：一个好的企业不应该因为任何个人的离开而受到严重的影响。
张齐春认为东方通很快就可以实现平稳交接班，“我觉得后年差不多可以达到。”目前，东方通正在推行流程化管理，张齐春认为推行的过程是一个刚性的过程，也只有她本人才具备执行力度。
可能是顾及员工情绪，张齐春对于接班人选择问题没有过多提及，但她告诉记者，不会按照固有思维寻找接班人，可能会找一个与自己思想不同的人，也未必一定找中国人。她明确表示，不会是自己的孩子，“他们有自己喜欢的职业”。
退休前的反思：做得好，也要卖得好
张齐春的反思可能值得所有本土软件企业反思，技术与销售同等重要，一个都不能缺今年，东方通对营销模式进行了变革，建立了分销体系。
张齐春认为，中国软件行业一直没有建立很好的分销体系，真正的分销是借助开发商、经销商、系统集成商等合作伙伴的合力销售产品。这么多年，东方通一直都没有很好地利用这些资源。
据悉，东方通已经与两家国际分销商建立了合作关系。
东方通所采用的分销体系并非东方通独创。早在1997年，BEA、IBM先后进入中国，专注中间件市场，它们的营销策略就是分销体系；当时，张齐春绞尽脑汁想得还只是如何做好产品，根本无暇顾及终端销售，这导致东方通失去了占领市场的先机。说到这里，张齐春的声音有些低沉：“这么多年来，我们只顾埋头做产品，在产品销售方面，一直存在误区，这给了竞争对手打压我们的机会。这是国内土生土长的软件企业普遍存在的问题，值得反思。”
BEA、IBM等国际软件巨头占据着中间件绝对的竞争优势，它们通过低价策略对东方通等本土厂商进行打压。它们频繁向让客户赠送产品，赠送免费使用许可证，甚至放言，“就算三年不赚钱、五年不赚钱，也要挤垮他们”。“没有被打死就是成功的，但‘没有被打死’不是我们的目的。”张齐春笑着说，“要发展，就只能找出路，解决‘卖’的问题。不仅要将产品做好，更要懂得如何卖好。”
“如果早明白这些，东方通就不会绕这么多弯路了。”回顾在IT圈打拼的岁月，张齐春感慨良多。
竞争对手也是学习榜样，合作伙伴更是如此。在与国际分销商合作的过程中，东方通已经有了很大收获。“在此之前，如何发货、如何让企业按时回款等问题，让我们很头疼。但他们就很聪明，只给企业45天时间，如果企业到期不付款，企业所用软件版本就不能继续使用。这些，我们就没有想到。”从张齐春的表情可以看出，她对新的营销模式相当乐观。
采访最后，张齐春这样描述自己的性格：“我是一个坚韧和执著的人，决定了的事非干不可，而且一定要干成，不管有多难。我们既然决定了走分销体系，就一定要坚持，直到做成。”对于年近七十的人来说，时间无疑是最稀缺的资源。张齐春明显感受到了时间的紧迫性，她说：“我也在算年龄，如果今年再不做，到我70岁，恐怕就更来不及了……”
记者手记
对于企业所走过的弯路，营销策略的失误等话题，张齐春毫不隐讳，一一道来。我们知道，承认错误，也意味着对自己的否定，至少是对自己某个阶段的否定。这对于一个年近七旬的老人来讲，不是一件容易的事。
整个采访过程好似张齐春的反省过程。其间，她的下属进来请示工作，张齐春的神情瞬间严肃起来，平和的目光中透露出些许的霸气。这其间微妙的变化，张齐春可能没有意识到，因为这正是她工作时真实的状态。在东方通，她的地位犹如她吩咐下属执行工作时的语气，不容商榷。因而，张齐春的退与不退，绝对不像她说得那般轻松容易。
