从上海到南京，万科的“退房声浪”蔓延了整个长三角。周先生给我们讲述了南京的情况，事实与媒体报道的并不完全一致。
2008年9月14日，中秋节。江苏省南京市的万科光明城市三期的部分业主拿到了房屋钥匙和一张面值2000元的宜家购物卡。由于到期不收房的业主不给购物卡，所以，很多原本拒绝收房的人也都拿了钥匙。
周先生也是南京万科光明城市的业主，他的房子9月底可交付，但他至今还没有决定是否到期收房。
周先生曾是万科光明城市三期“退房团”中的一员。“退房”未果，他正在等着南京市政府房屋指导价的动向。
江苏特例：
房价依据政府指导价
在商品房价格监控上，江苏是个特例。早在1998年，江苏省就将普通商品住房列入了政府指导价格商品目录。房子卖多少钱，物价局说了算，开发商售房的金额不能超出这个范围，这就是大家常说的住房限价令。物价局按照“成本+利润+税费”这一公式，给开发商一个销售房屋的基准价，在这个基准价的基础上，最多可上浮5%.
2007年3月，位于南京文体路与纬八路交会处的万科光明城市三期开盘，共10幢。由于地处市中心，第一幢楼开盘一个多月就销售一空，均价7405元，而当时，周边楼盘的均价在4800~5400元/平方米。
4月9日，南京市物价局批准万科光明城市销售的基准价是7360元，按照最高可上浮5%的数额，上限就是7728元。已卖出的一幢楼并未超出限定价格。但是，随之销售的四幢楼，均价分别是10900、7787、8621和7687元，前五幢总体均价达8240元。
南京虽然实行政府指导价，但是物价局是定得了价格，却掌控不了价格。因为，开发商卖多少钱无须在物价部门备案，相关部门无法知道真实价格，也就查处不了。5月份，南京物价局推出“一房一价”政策，就是说，开发商每卖出一套房子都要把价格报到南京市物价局备案。
“一房一价”政策出台后的三个月里，万科光明城市三期没有进行销售。直到9月份，万科光明城市又卖出了三幢，均价分别为8054、9898和9615元，这三幢楼的销售价格将已卖出的八幢楼的均价拉升到了8450元。周先生就是在这个时候买的房，价格为9000元/每平米，全额付款100多万元。这对在电信企业工作的周先生来讲，不是一个小数目。
不再坚持退房，要退款
“在我买房的时候，万科光明城市的售楼处摆有两个牌子，一个是我要购买的那幢楼的房价，另一个是政府指导价。虽然我知道自己购买的价格远远高出政府指导价，但是，我并不知道前面的几幢楼卖了多少钱，所以，相信均价不会超过政府指导价。”像周先生这样的南京市民并不少，他们购买政府指导价的商品就跟购买水、电、气一样放心。
周先生一直没有对房价产生疑问，直到2008年3月。
“前面八幢卖了之后，最后两幢一直没卖。今年3月，万科光明城市偷偷组织了一次团购。但是，团购在进行到一半时被捅出来了，因为购买企业内部出现了分歧。”周先生所说的分歧是指，与万科达成团购协议的企业内部发生了矛盾，因为所购房屋的数量与职工数量相差悬殊，分配时产生了争执。“那么低的价格谁不想买啊！”
据周先生讲，最后两幢楼的均价是7000元/平方米，而周边的房价已经过万。而且，这两幢还是靠湖边的景观房，位置最好，理应价格最贵。因此，许多业主分析，万科之所以卖，是资金方面遇到了困难。
听到了团购的消息，周先生算了笔账。前八幢的销售均价是8450元，而南京市物价局批准万科光明城市销售的基准价是7360元，照此计算，最后两幢的均价不得超过4000元/平方米。
许多已经购买该楼盘的业主都有同样的不满，决定集体维权。据周先生说，许多业主有过退房的想法，而且有个别业主直接向万科提过，但是万科不给退。现在退房已经不是主流声音了，“毕竟这是大部分人购买的第一套房，而且等了那么长时间，早就想结束租房的日子了。同时，我们也明白，合同上也没有因为房价问题可退房的条款。从法律角度讲，我们要求退房的条件是不成立的。现在问题的焦点是，万科违反了政府指导价，我们希望开发商能将超额部分退还给业主。”
政府或将为万科解套
2008年5月，万科光明城市业主开始和万科交涉，未果。
2008年6月，业主们向物价部门反映情况，称“万科光明城市三期违反南京政府指导价”。
2008年7月，南京市物价局认定万科违反了政府指导价的规定，并称将“按照价格行政处罚的相关规定进行处理”。
处理结果至今没有出来。但业主们已经开始担心：开发商如果超额销售了商品房，政府会责令将超额的部分退还给业主。如果开发商不退，政府也没办法，业主只能起诉。但开发商应该退多少是一个难题，只有等南京市相关部门认定，否则没法知道要求退多少金额。但这个认定过程一定是漫长的。
事发之后，业主们与王石见过两次面。第一次是7月底，南京市物价局对其下发违规通知后，王石到过万科光明城市，被业主拦住了。王石称：对此事不太清楚，需要进一步了解情况，并约定一个月后与业主面谈。随后，万科的华东常务副总周俊庭、南京万科总经理华立冲以及客户服务经理宋丽3人与5名业主代表进行谈判。在会谈中，万科称物价局没有给出书面的处罚决定，按照程序需要三个月后才能明确。
第二次是王石与业主约在8月底，在万科光明城市小区会所，王石与业主代表进行了会谈。
业主的意见是：后面两幢房子完全可以按照正常的市场价销售，然后把多出来的钱还给业主。王石说可以按照这个方向来考虑，并且承诺9月底给业主答复。
记者从新房网上看到：万科光明城市在售17和18栋（文中所指的最后两幢）精装修房，赠送家电，主力户型130平方米的三房。均价13000元/平方米。消息更新时间为2008年8月25日。
时隔半月，业主们已经开始怀疑这是王石的缓兵之计。因为，在王石7月底前往南京拜访南京市领导进行“公关”后的几天，便有消息在坊间流传开来，“南京有可能取消‘一房一价’制”。周先生说：“如果真是那样，我们会很被动。我觉得万科可能在做影响江苏省政府取消政府指导价的努力。他们可能会提出质疑，‘全国其他省市的房价都是自由的，江苏省定一个指导价合不合理？万科的能量是比较大的，他可能会影响到江苏的政策。这是我们业主都比较担心的问题。”
大部分南京市民认为，正因为有政府指导价，南京的房价才没有像广州、深圳的房价那样高得离谱。
截稿前夕，周先生给记者打来电话：“南京取消一房一价的讨论稿，已经发到了各开发商手中。看来，政府有意为万科解套。”
周先生说：“如果以后再买房，我不会考虑买万科的房子。”他说，这也是大部分万科光明城市业主的声音。
上海：业主要求“退房”，缘起万科降价
南京的情况比较特殊，周先生等业主的“退房”要求与房价下跌并没有太直接关系。上海的“退房潮”，则直接由降价导致。
8月底，位于上海三林地区的万科金色雅筑的50多位业主，一起在万科金色雅筑售楼处，齐声讨伐万科，强烈要求退房。
事情的发生原因要回到一个月前。中秋节前夕，上海万科推出促销活动，旗下8个楼盘都有集中“限时认购”活动。万科金色雅筑在7月以装修标准发生变化为由，降低房价20万元左右，之后又直降10万元后，再进行打折，经过这两次降价，每套房的价格与上市之初相比，降幅达到了30％，从最高18000元的单价，下调至13000元。这一举措将购房者的神经撩拨了起来，同时，也将前期购房者的怒火点燃了。
