为了进一步畅通群众表达渠道，广泛深入地汇集民智、倾听民意、了解民情、关注民生，磴口县审计局积极构建“三问平台”，通过广泛征集各方面的意见和建议，以期集全县之智，举各界之力，同解制约发展难题，共谱科学发展新篇章。

　　一、“三问平台”的功能。

　　（一）反映民情民意功能，实现问审于民。变“上访”为“下访”，为人民群众多种诉求提供一个直通平台。

　　（二）解疑释惑功能，实现问审于民。解答群众关心的热点难点问题，有效地为群众解疑释惑，理顺情绪，发现问题，解决问题。

　　二、具体工作要求。

　　1、局机关指定了“三问”平台分管领导和专职工作人员，除传统的举报信箱、举报电话、热线电话外，还专门设立了网络举报信箱，便于更广泛地接收、汇总、梳理群众反映的意见和建议。

　　2、实行每周报送、反馈制度。于每周一上午向政府办信息室报送上周收集汇总到的意见建议和解决问题的情况，并及时接收政府办信息室反馈信息。

　　3、属于我局职责范围内的事项，实行工作运行限时制度落实办理时间，以“三问”平台领导小组负责人和分管县领导签批的时间为准，原则上不超过10天。

　　4、工作人员要充分认识构建“三问”平台的重要意义，积极认真收集群众反映的各类问题和建议，适时提出建立规则、程序，强化制度建设，解决冲突的意见和建议。