近年来，随着电子政务发展，网民参与政务监督意识逐步增强，社会各界对于审计工作越来越关注，安徽六安市审计局根据市政府关于认真办理网民反映，建设服务性政府的要求，高度重视市政府网站“百姓畅言”栏目关于审计监督的反映，要求及时回复办理情况。

　　一是明确责任，及时办理。

　　局党组要求专人负责收集反馈网民反映的意见，及时提交有关业务科室研究提出初步意见，报局长办公会讨论答复。局综合法规科具体承办网民回复、督办工作。

　　二是重要问题列入审计项目计划进行专题审计。

　　我们根据网民在市政府网站反映比较突出的问题，组成审计组进行专题审计。2010年有网民反映六安市公交公司负责人有经济问题，同时反映给了有关部门，我们及时向市政府报告，组成审计组对六安市公交公司进行专项审计，得到市政府领导的重视和肯定。

　　三是办理好交办事项的督促反馈工作。

　　有网名反映霍山县部分乡镇财政所工作人员重复领取交通补贴问题，我局责成霍山县审计局对网民反映的部分乡镇财政所工作人员重复领取交通补贴问题进行审计，并及时督促县审计局审计后报送结果，我们在市政府网站及时回复。2010年全年共受到网民反映7条，涉及政府重点工程投资、领导干部经济责任、民生工程资金管理、教育医疗收费等方面，我们都件件抓落实，体现审计为民的服务宗旨。