今年以来，山东省审计厅认真贯彻落实“质量提升年”和“能力年”要求，坚持“管理到位、保障到家、服务到人”的理念，以服务零距离、事务零积压、工作零失误为目标，念好“前、严、细”三字经，努力提高机关行政效能和后勤保障工作水平，为审计工作顺利开展提供良好的服务保障。

　　靠前工作，做到服务零距离。围绕“质量提升年”主题，靠前工作、前移服务，深入扎实做好后勤保障工作。元旦刚过，我们就承担了上级部门对我省社保试点审计的120余人次的接待任务。时值春节临近，大家发扬团结奉献精神，在餐饮、住宿、会议等方面做到了“保障到家，服务到人”，圆满完成了任务，受到了上级和省政府领导的表扬。今年上半年，我们又根据工作部署，着力做好全省社保审计的服务保障工作。针对此次审计点多面广、任务重、业务繁忙的特点，主动与参审处室沟通联络，把握服务需求，增强工作针对性，在车辆、会务、住宿等方面提供“零距离”服务，为社保审计工作的顺利开展提供保障。

　　严格管理，实现事务零积压。严格执行机关各项工作制度，加强规范化管理，明确各科工作岗位职责和具体考核标准，对日常性工作进行经常考核，对阶段性工作进行重点考核，对临时性工作进行机动考核，有效提高了行政效能。今年以来，已为70余次会议提供了会务服务，安全行车30余万公里，同时继续抓好物资采购、安全值班、卫生保健等工作，落实节能降耗要求，加强办公楼和宿舍的物业管理，改进职工食堂管理和服务，努力为干部职工提供良好的工作和生活环境，促进了全厅工作的有序开展。

　　注重细节，追求工作零失误。正确认识细节决定成败的重要性，树立严谨细致的责任意识，把谋大事与干小事有机结合起来，无论是组织重大会议、重要活动和领导政务接待，还是处理常规性工作，都力求考虑得更周全一些，安排得更细致一些，处理得更快一些，确保不出纰漏和失误，提高工作质量和效率。

　　提升素质，力求队伍零违纪。以“质量提升年”和省直工委“能力年”活动为载体，把提高队伍政治理论和业务素质摆在更加突出的位置，加强学习型支部建设，坚持定期集中学习制度，积极开展技能竞赛，推动有效履行工作职能。认真治理“庸懒散”、“娇骄暮”等不良现象，培养“实、高、新、严、细”作风，增强党员意识、纪律意识和廉政意识，努力做到科学干事、和谐干事、廉洁干事。