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外企会计可向杜拉拉看齐

2010-6-8 9:7 骆伟琼 【 】【打印】【我要纠错

  最近,有一个虚拟的话题人物可谓红透半边天,从小说、电影,到电视剧、话剧,“杜拉拉”开始无处不在,而由她演绎的外企生存法则,无疑成为了时下最受白领追捧的职场“红宝书”。

  仔细剖析一下杜拉拉这个人物,她之所以能从一名行政助理成长为外企高管,与她在整个“装修事件”中的出色表现不无关系。从中,外企会计可学到不少秘笈。

  越级汇报使不得

  在外企,越级汇报工作是最忌讳的行为。“在没有搞清游戏规则之前,将温顺进行到底。”这是外企白领一致认可的经典语录。外企HR(人力资源)制度中的越级申诉制度,更多的是起到预防告诫的作用,一旦职员踏上申诉这条道,他得到公正结论的机会固然很大,但对申诉者而言,很可能面对的是再不会被人重用的窘况。

  杜拉拉的同事王蔷就是越级申诉制度的牺牲品。她曾经把她和其直接上司玫瑰的不同意见写成邮件,汇报给玫瑰的上级——公司行政总监李斯特,但是李斯特又把她的信转发给了玫瑰处理。此事成为王蔷被辞的导火线。

  反观杜拉拉,她常跟王蔷沟通,企图找到一个游戏规则,并非想对付她们共同的上司——玫瑰。

  找出规律后,她与玫瑰建立了良好的一致性,明白了哪些事情要向玫瑰请示并按玫瑰的意思去做、哪些事情是玫瑰不关心的没有价值的小事、哪些事情是玫瑰要牢牢抓在手里的,然后再决定自己是坚决执行还是适当提供建议。

  外企会计在工作中同样如此,财务部门的直接上司才是他们反映不满情绪或不同意见的第一选择,从长远来看,越级汇报工作必然尝到苦果。

  关键时刻专业至上

  对于杜拉拉来说,获得玫瑰的认可是第一步,在接下来的“装修事件”中,她又成功打败了玫瑰。为了迎接总公司的CEO访华,杜拉拉所在的外企紧张地忙于中国驻地的装修。李斯特问玫瑰,装修需要准备多少预算、要花多长时间。玫瑰丝毫没有考虑,直接按照自己的经验给出答案:450万元、6个月。

  而在一次偶然的谈话中,李斯特向杜拉拉征求起了意见,杜拉拉思考后的答案是:考虑到租约的续签、家具的折旧年限、交换机的使用年限、未来两三年内即将增加的员工人数及其职位、相应需要增加多少办公面积,装修预算为750万元、时间是9个月。

  事实证明,杜拉拉的回答是极其专业的。玫瑰的预算报告到了美国没有获批,理由是写得太粗略、缺乏必要的数据分析,而这些缺乏的数据分析正是之前杜拉拉所提到过的。

  关键时刻以专业精神折服上司,这一点尤其适用于会计人。试想一下,在与上司一同跟相关部门谈判时,会计人如果能够对公司的财务数据信手拈来,并还能得出一些决策性的结论,那上司的满意程度可想而知。

  干了多难的活得让上司知道

  装修这事复杂繁琐,不久之后,杜拉拉就发现,自己总是费力不讨好。于是杜拉拉总结了一下:因为自己和李斯特沟通不够,遇到事情都是自己默默干了,所以他根本不知道其中发生过什么问题、有多少工作量、难度有多大。于是,他就不认为承担这些职责的人是重要的。

  对此,杜拉拉想了一个办法,她把每个阶段的主要工作任务和安排都做成清晰简明的表格,发送给李斯特,并告诉他如果有反对意见,在某日前告知,不然就照计划走。

  杜拉拉刻意安排这个过程就是想让李斯特对她的工作量有个大概了解。其中提出日期限定,是要催促李斯特去看工作表;用简明的表格来表述,是为了便于李斯特阅读。

  另外,杜拉拉还会尽量挑一个李斯特比较清醒且不烦躁的时间,与他商量解决某个难题。等他为此头痛的时候,杜拉拉才告诉他,自己有两个方案,并将各自的优劣分析给他听,让他从中挑出一个。这样,李斯特对她工作中面临的困难和困难出现的频率以及她积极主动解决问题的态度和技巧,就有了比较全面的认识。

  会计工作是一件与赚钱不沾边的事,其亮点也不易被人发现,在这种情况下,会计人同样需要多动脑、多动手、多动嘴,将自己的工作量、工作难度及其解决问题的能力很好地展现出来。

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