企业兴衰论
在历史长河的岁月里,有许多曾经经营得举步为艰的企业或公司不知是什么原因,将会让其由弱小变为强大?有许多曾经经营得如火如荼的企业或公司不知什么原因,又将让其由强大变为弱小?更有甚者面临破产或销声匿迹?究竟是什么原因能让一个企业由弱小变为强大?又是什么因素能让企业由强大转变弱小,甚至面临破产或销声匿迹?等等,这都是让人值得深思和探讨的现实问题。
我们知道,在市场经济运行中,个人的主观能动性在资源配置中取着巨大的调配作用。俗话说,“兵熊熊一个,将熊熊一窝”,决策者的个人主观能动性如果发挥得超常而且正确,就能够推动事业的快速发展,反之将成为阻碍事业发展的桎梏。根据人们对市场经济规律的客观认识,市场经济就是信息经济和知识经济,即是零和搏弈的关系。如果领导者的市场经济意识淡薄,任何大小决策都只凭个人的主观意识行事,不进行科学的调查研究,不进行科学的可行性分析,什么事都来个干字当头,不进行事前成本预算,以最大的投入获得最小的产出,最终都是一厢情愿,有可能获得的是短期利益,最后以失败而告终,以牺牲企业的前途和命运为最终代价。
时下的A企业的兴衰史将是最好的例证。A企业是上世纪60年代初期建立的地方酿酒企业,由于国家当时实行计划经济,产品实行统购统销,又加上当时企业厂长孙一手经营理念老化,产品单一而又缺乏科技含金量,生产的产品基本没有竞争力。当时A企业生产的产品主要是靠地方糖烟酒公司进行销售,年销售额仅为30万元左右,企业基本没有市场开发能力,完全处于被动的生存状态。由于企业面临的生产和销售现实,从而使企业流动资金长期处于短缺状态,每月职工工资基本上是靠银行贷款来支付,企业长期处于停滞或半停滞的生产状态。
随着社会经济的发展,适者生存,不适者淘汰,这是企业谋求生存和发展的必经之路。八十年代初期,政府为了搞活经济,让企业重振旗鼓,实现能者上,庸者下的用人原则,撤销孙一手的厂长职务,任命李钢铁为企业的厂长。新的厂长李钢铁年轻有为,富有撞劲,他走马上任时就对企业进行大刀阔斧的改革,并依靠企业当时的技术人员,经过无数次的试验,终于研制成了当时适应市场消费需求的新产品---低度白酒。
由于企业厂长李钢铁能够掌握市场经济命脉,经营理念活跃,该新产品投放市场就形成了强劲的市场占有率,市场消费需求迅速增长,产品有时候会形成市场短缺,通过几年的经营,将一个资不抵债的企业变成了一个上十亿元资产的企业。职工工资年年倍增,各种福利已大大超过当时的社会收入水平,企业文化生活丰富多彩,职工劳动积极性高涨,企业产品的声誉传遍大江南北。
随着时间的推移,胜利的成果将会冲昏管理者的头脑。A企业的厂长李钢铁由于产品的适销对路,大把的钞票不断流入企业,成攻的喜悦总是让他神往,这时的李钢铁已经不是成攻前的他,而是被人们吹得如神的专家,由于成功的盲目自满,认为老子天下第一,任何人的建议都将成为他的屁话,他个人的主观意识是他这时管理企业的唯一法宝,从而作出许多让人无法理解的错误决策:主要表现在思想上产生浅显的认识;对原有产品缺乏创新,单一产品卖个通场;产权意识淡薄,市场上出现了大量的同类型产品,将企业原已占据的市场冲得四分五裂;盲目扩大生产规模,最终产品质量降低,市场不良信息反映强烈,经销商纷纷要求退货;成本管理体制落后,资源浪费严重;产品销售量逐年降低,产品销售市场越来越小,企业负债累累,基本上面临破产的境地。
追根溯源,A企业由衰败转变为兴旺发达,又由兴旺发达转变为衰败的主要是由于企业当权者的个人行为所致,可以从以下各方面得到最有力的证实。
1.时势和机遇造就英雄。由于A企业创办于上世纪录60年代初,当时国家实行统购统销的计划经济政策,企业以及企业决策者孙一手缺泛外在压力和动力,企业基本上不进行技术革新,不进行市场需求调查和分析,完全依靠“酒好不怕巷子深”这一传统理念来对企业进行生产经营管理,企业管理者完全处于被动经营管理状态,从而让整个企业处于水深火热之中。随着社会经济的转型,竞争机制,适者生存对企业的生存和发展将成为社会经济发展的主流。由于政府为了实行政企分开,对企业进行了一序列的改革。首先对企业管理者进行撤换,由李钢铁担任A企业管理者。其次李钢铁上任后对企业各种资源进行整合,在企业内部进行了经营管理体制改革,他抓住技术革新这一企业的生命线,组织技术人员展开新产品的研制,在相距近一年的时间里独自研制出了适合市场消费需求的独导产品----低度白酒,由于该新产品适销对路,一时间畅销大江南北,从而让企业获得了新生,企业由原来一个资不抵债的困境,一时间变成了一个拥有上十亿元资产的大一型企业。在企业获得发展的同时,李钢铁上任后对企业内部机构和劳动报酬分配制度进行改革,在企业内部推行全员岗位工资制,这样有力地带动了企业全体员工的劳动积极性。由于市场需求量的不断高涨,企业仅有的生产能力不能满足市场需求,李钢铁大胆地作出了企业扩张的开发计划,由于企业资金雄厚,在一年左右的时间里,新建的生产基地将拔地而起,并很快地投入生产,一时间李钢铁将成为社会风云人物,东方市场经济的弄潮儿。
2.当权者由于过去的业绩冲昏了头脑,成攻的喜悦总会让其思想意识产生盲然和冲动,在企业管理过程中会作出许多错误决策和举措,正是由于这些错误决策和举措,为企业经营由兴旺发达转变为衰败种下了火种,主要表现在:
〈1〉盲目进行企业规模的扩张,产品质量缺乏有力的保证,没有必要的产权保护意识。由于企业在李钢铁的大胆改革下,新产品适销对路,产品经常处于销量大于产出的境况,李钢铁认为这是企业发展的大好时机。但是由于李钢铁不遵循产品生产自然发展规律,在新建产品开发基地时不进行调查研究分析,以个人的主观意志为转移,新建成的生产基地生产出来的产品质量低劣,产品质量明显低于原生产基地的产品质量,这样将让企业产品总体质量降低,消费者对企业产品的需求逐渐变少,又加上李钢铁产权意识淡薄,导致市场同类型产品泛滥,将企业产品原有的市场搅得千疮百孔,企业销售收入逐年下滑。
〈2〉产品单一化经营,企业不能及时研发高端产品,营销理念落后,营销人员素质低下,营销主管人员腐败无能。由于企业产品当时销售不是问题,主要的问题是生产能力,李钢铁在当时认为自己产品是经久不衰的永久性产品,在他刚主管A企业时的那种产品创新意识完全被胜利所冲淡。没有及时开发高端产品,没有抓住产品市场占有率的带动效益,一直等到产品市场占有率走向低谷时,才着手研发新产品,这时的新产品投入市场已缺乏产品的带动效应,又加上经营理念的明鲜落后,营销人员素质低劣,他们大多是“行武“出生,没有专业营销知识,在没有竞争力的市场里他们”老子天下第一“,当遇到激烈的竞争市场时,他们将成为现时代的草苞一个,又加上营销主管人员是李钢铁的亲信,他在李钢铁这把保护伞的遮掩下,整天过着腐化堕落的日子,对企业产品市场开发停滞不前,最终使企业开发的许多新产品投入市场都没有市场占有率。从而让企业产品市场占有率逐渐缩小,企业经济效益从顶峰降到了低谷,如今日常的生产经营都要靠银行贷款来维持,企业职工收入落后当地社会职工的平均收入,企业职工过着饥寒交迫的日子。
〈3〉中层于部实行终身制,新鲜血液无法进入管理层,企业实行“近亲繁殖”,人才资源浪费和流失现象比较严重。由于企业大部分中层干部都是企业转型时由李钢铁一手提拔的,他们在企业转型发展中发挥了巨大的主观能动性。但是因为企业从没落到辉煌,胜利的喜悦总是让这些中层干部认为自己是打疆山的原老,坐疆山是自己理所当然的事。他们大部分不学无术,在企业管理过程不根据实际情况,常采用简单粗放的手段进行管理。产品成本计算模式简单化,财务管理体制落后,财会人员素质低劣,基本没有财务成本订价模型。企业中层干部占山为王,拉帮结派,相互沟心斗角,更有甚者为了自己的私利,在用人和物资审批计划方面大做文章,严重损害企业利益,从而导致许多有能力的专业人才由于没有良好的社会关系,只能被闲放在无关痛痒的位子上,大部分人认为英雄无用武之地,从A企业辞职另谋高就。
〈4〉对职工没有进行人性化管理,职工和管理人员之间缺乏必要的信认,职工主人翁意识淡薄,浪费现象严重。由于管理者素质低下,他们大多凭经验办事,根本不懂得现代企业管理体制,日常采用罚款等简单粗暴的管理手段,对职工不能从思想上进行理论教育,职工日常只是面服心不服,到处听到职工的报怨声,根本没法调动职工的积极性,以致使职工主人翁意识淡薄,从而在各方面都存在着浪费,这将对企业发展给予致命的打击。
总之,企业的生存与发展不能由个人的主观意志为转移,应该是在发挥个人的主观能动性同时,要遵循天时、地利、人和三者的统一,任何时候的个人英雄主义都将注定要失败,这是当今管理者应该牢记的法宝。