温州中小企业财务管理的误区
笔者作为一名在奥康集团财务战线工作8年多，参与过其内外贸共同生产的企业ERP软件实施，并成功将ERP财务及成本管理模块和涉及生产等相关模块运行成熟。笔者离开奥康后，在温州地区熟悉及研究温州鞋业和民企的转型状况，根据这段时间的了解和熟悉，笔者认为，温州中小企业财务管理存在严重的误区，比如公司决策人对财管理认识不够，财务只是核算部门不需参与管理，从而使财务与公司管理脱节。特别是温州鞋业的财务管理也较为混乱，财务内控严重失控，资金管理运用不到位，原材料无定额标准，业务接单、开发生产、出货等无严格制度和流程，正是因为这些原因，公司内部管理混乱，流程不顺畅，制度不规范、执行力不到位，从而使得温州中小企业的ERP软件根本无法实施，财务信息化建设相当薄弱。现根据本人曾在中小企业面试和当前工作对温州中小企业财务管理的误区总结如下：
一、温州中小企业老板及决策者对财务管理的认识和控制不够，从而使财务管理整个工作停止不前。
温州中小企业公司多是非温州本地人不能做财务，有的公司还限制必须是某县或某镇或某村的户籍，说是老总或老板强烈要求这样做的。去应聘时看到他们公司的仓库管理、财务费用报销、合同管理、订单管理、生产大较大材料用量控制一片空白。我在一家三流的鞋业集团公司试用过数月，在那里我发现，他们做了二十年连成本定额预算都处于原始状态，成本预算无专人负责，专人只管理算原材料用量，不管价格，不管公司费各类费用预算，我就好奇问他们接单怎么接，他们告诉我，接单时原材料预算员把材料用量预算出来交业务部门去估价，然后报价就行了。我建议要求他们整改，要按预算完整后，经财务或懂得全面预算的人审核后再报价，他们还说我落后，不懂公司情况，更可笑的是集团的仓库管理只有入库管理没有出库管理，让人着实感到心凉。从这些方面看，中小企业对财务内部管理的监督和控制的能力根本没有意识到，公司只考虑赚钱，没考虑到减少内耗节约成本，规范管理更省成本的道理。这些现象只能表明财务管理是浮在水面上，没有深入生产、行政、开发、业务等多部门去管理，这样的财务管理不叫失控，那又叫什么呢？所以，要想中小企业财务管理好，必须是其决定领导者认识和看透财务管理，其对财务管理的定位必须要高，价值取向也要高。
二、温州中小企业“任人唯亲”的管理模式，使得财务管理停止不前，传统算账模式还大量存在，其信息闭塞，信息化建设基乎为零。
温州中小企业大多数都是从个体户经营发展起来的，有少部分属于私人合营和经过股份改造的中小企业，他们以亲人管理为主，但未分清责权利关系，使得亲人关系严重，而工作管理不到位失控。本来“家族式”管理强调的是内部学习观念，而不是强制用人方面，而温州家族式管理，强调的把人硬用在一个岗位上，而不是把人用在适合的岗位上，从而使得温州的特色“家族式管理“变成了中小企业是养家人和亲人，而不是与组织一同成长，共同进步，共同创造财富。这样的用人观，使得温州企业的岗位和部门形同虚设，部门功能和值价无法体现，人员绩效无法考核，从而使公司经营出现问题。其财务管理基层数据要不过来，采购数据不完整、仓库数据是空白、销售合同不交财务部监督管理、开发部门用料不控制，其整个财务管理完全是不能控制，各部门都在凭良心做事，而部门一多就踢皮球，到最后是该干的事情未干，不干的事情又多花了钱。从而使企业财务管理混乱，公司财务数据不准确，分析决策不到位。“家族式”企业在世界各国都存在，但温州的家族企业还停留在以报恩、养人不出效的状态下，从而使温州家族式企业停止不前或有倒退现象，从而不利于转型。现在温州600-1000人的鞋业工厂，财务核算任停留在手工核算，且多为只是核算不具备财务管理能力的人员当经理或主管，他们只是简单核算工资、费用统计、应收应付对账，而未真正将财务管理的数据作为公司全局观来分析，这样财务无法信息化，公司的信息化道路就无从说起。如果要真正发挥财务管理功能，成功的老总或老板就必须“人尽其才，选择适合的做财务的人才是关键。”
三、温州中小企业人制度化建设从而阻碍了财务管理的发展，而人才缺乏又是制度建设的关键。
公司的制度文化，是企业文化的基础，公司制度也是广大员工的一个规范准则。中小企业也应重视文化建设的，而制度的健全与否，是关系到公司执行力是否按标准执行。而制度的拟定需要专业化的人才，能够草拟合理的制度来规范管理，草拟制度的人员必须懂得公司各环节的工作运行情况，懂得各制度的作用。而因中小企业“任人唯亲”使得公司的制度管理人才缺乏，造成制度缺失，从而使得大家不能按统一标准去执行，从而使得企业文化建设滞后或停止不前。财务管理中的财务管理制度、成本核算制度、仓库出入管理规定、仓库入库细则、仓库出库细则、现金管理制度、银行存款管理制度、财务报表制做管理规定等都必须规范合理，并不断完善，如果缺失必须及时弥补，否则财务管理无制度，漏洞多将无法实现财务管理基本要求。要完成制度建设，温州中小企业公司必须招聘对制度熟悉并又懂实务的财务管理干强，公司各部门又根据其要求执行，只有这样，才可快速实现转型的需要，规范财务管理。
四、温州中小企业出现用工荒从而使从业人员综合素质越来越低下，而企业本身又不具备人才培养能力，从而使得转型面临相当对困难，而财务管理的转型更是其先头部队，但先头部队无带领人也是重要的问题。
因中小企业无力进行人才培训，无法形成梯队人才结构，从而使老员工流失，新进员工素质低下，从而使总体生产能力减弱，公司管理出现严重问题，再加上人力资源成本上涨，外贸业务难接，内销竞争逐步扩大。试想一下企业生产经营与销售为主，销售是要数量也需要价值量的，这些基本的数据，又使得公司内部各数据相关联起来。如果一直要求财务部规范，并时时要成效，财务部就必须出台规范性财务管理文件，以便财务管理工作合理开展，而老总也帮其解决相关制度推行难，执行力弱的问题，最终使整个财务管理工作得以顺利开展起来，其他各部门也规范起来就相对容易得多。温州中小企业要进行转型，先改革企业财务管理这必是第一步，而紧随其后的或同步进行的就是对人力资源的管理。人和财是公司两个决定因素，这两个搞定了，公司发展才有希望，要不然无从谈起。而现在温州中小企业的财务管理处理无人带领或是出现领导空缺，多数财务人员只是简单的算账，不懂公司管理，也不懂财务分析，这样一来，使得温州中小企业出现招聘有经验的财务管理人员难，或有一定经验到温州这种中小企业生存比较难。因此，要解决财务人员紧缺问题，出了要学校培养的外，更多的需要自身企业对其培养，而不只是完全依靠外部招聘。
五、温州中小企业老总及老板管理思想落后，仍停留在“家庭作坊”或“个体户”经营的状态，从而使公司内部管理得不到提升，员工综合素质无法提升，从而使其财务管理转型面临思想上的负担。
这一点是不可否认的事实，在温州相当一部分老总和老板，不具备高层领导管理能力，又不愿花花招聘有管理能力的人才为己所用。多数中小企业老总和老板危机意识不强，多有得过且过的思想。这种想法使得温州中小型企业转型慢，发展遇到瓶茎，从高层的思想方面的不足，使得公司内部管理方法有问题，内部管理素质得不到提升，员工综合素质无法提高。特别是财务管理，高层定位不清楚，把财务当成简单核算部门，而无监督和分析价值功能存在，从而使其财务功能弱化。这样一来，担任财务管理人员的思想发生变化，或因工资待遇不的公等诸多原因，也得地且过，而不努力提高财务管理部门的综合管理能力，财务部负责人在思想上就存在对财务的认识不足和看不清公司的问题所以，那么财务管理转型在思想上就有相当大的负担了。
六、温州中小企业成本控制意识不强，从而使得仓储管理、物流管理、生产预算及耗料管理、销货管理、残次品及边角料管理等制度不规范、执行力差，从而使得财务管理的成本管理失控，影响了整个公司的资金运作和打乱了资金安排。
这是一点儿是温州中小企业的共性，由于生产商品成本受前几年的思想认识，认为温州鞋地业的成本低，不需要内控这么严和细的制度来执行。最近几年受外贸的影响和竞争的影响，多数企业也开始重视公司的仓储管理、物流管理、生产预算及耗料管理、销货管理、残次品及边角料管理，但他们由于管理者缺乏管理经验，无法正确判断部门与部门之间的连接地带的成本及费用的控制，更不能正确把公司流程整理规范，只是强调去做，很多人做了但做不出来事情，一做不出来事情又换一种方法去做，企业管理就像搞试验一样，这样的管理提升过程是极其缓慢的，因温州中小企业排外思想严重，刚进公司的根本得不到发挥作用，时间长了被这种环境也磨得失去的斗志。而公司又认为他在企业又无价值存在，就这样高薪聘来当普工使用的企业也占了相当一部分。这让温州民企吃亏不少，但也是没有办法的事情。温州中小企业还很自信地认为他们把资金控制得非常好，其实这是一种错误的认为，因为，他们控制的只是现金和银行存款及工资，就是该发的就发，自己认为不该花的就不花，没有真正用控制来节约，用控制来实现利润增长，而我们再看一下他们对仓储管理、物流管理、生产预算及耗料管理、销货管理、残次品及边角料管理的失控，不能不说明，他们对资金运作还缺少总体的认识。总之，因其中小企业财务管理受生产、行政及其它各部门影响，其管理隐性地打乱了资金安排，使财务成本管理失控，从而使财务管理停滞不前。
七、温州中小企业人事及行政管理弱化，从而使得财务管理也无从着手，使得财务管理在工资核算和工资制度和绩效考核的改革面临难题。
温州中小企业的人事及行政管理弱化，这也是一个现实问题，大多数企业老总和老板总认为行政部就是管人，玩得好的部门，他们只需要人员招聘、做好考勤，解决员工的吃住和日常福利待遇就行，不去管员工的职业规划，不去管员工的培训、员工的绩效考核、员工人事档案等。有的公司连人事考勤就保管不全，在发工资时，财务经理发现车间有做假可能，便顺着查人事考勤，结果发现人事考勤记录都不全，这样使得工资核算出现漏洞也太正常了。另外，一些公司的行政人员根本不懂绩效考核，他们认为考核就是罚与不罚的问题，工资核算也是想尽办法扣员工们的钱的问题，这些想法的存在，使得温州中小企业的工资核算、工资制度改革都存在较大负作用。只要工资一改革就认为是减工资，就会出现大量员工辞职，集体罢工等，绩效考核都是做样子，不存在考核与不考核的问题。面对如此，财务管理部门收不到相关的考核信息，如某段时间车间的完工量与考勤是否成比率，车间生产是否达到行业生产的基本标准值。因此提升人力资源的综合管理也是财务部门对工资改革和工资核算制度改革的重要内容，也是财务对公司绩效考核是否公平的测评的重要依据，更是对公司总体业绩的评审的依据。
八、温州中小企业业务接单管理与采购控制管理失缺失，从而使财务管理中成本核算无法按定订法和分批法或是品种法进行核算，从而使财务成本核算数据不健全，成本核算失真现象严重。
生产型企业业务接单与采购控制管理，也是影响财务成本核算和财务监控的重要方面。业务接单是否规范将影响财务的应付款核对，收款管理的核对、催收款是否及时，业务接接的合同管理更是公司盈亏的有力证据，也是考核业务部部门接单能力的重要依据。业务接单后，如果其工作流程影响了计划排单安排生产，那么其按分批法和订单法进行材料归集与出库将无没实现，财务成本核算工作就无法根据实际进行订单分批法进行核算，从而使财务成本核算失控。在采购控制管理那里如果没法按业务订单采购，其采购也不按计划采购，那将无形增加库存，仓库无法按订单发料，使得整体工作物料工作都受到影响，从而影响到财务成本管理整个工作。总之，业务部是生产型企业的源头，也是财务基础工作的重要内容，要使其基础数据准确，业务接单部门的规范管理也是特别重要的，需要引起重视。要不然成本核算失真的源头这是从业务接单开始的。
九、温州中小企业部门设置健全，功能缺失，机构人员庸肿，使得部门价值功能无法体现，从而阻碍了其财务管理的发展。
出现在这种情况原因在于，温州中小企业人员流动过于频繁，中小企业也善于照搬照用，但没有理解和消化引进的东西到底是否适用，和好处在哪里，从而使得岗位人员配置是齐全的，但功能是缺失的，机构人员庸肿，使得部门价值和个人功用无法正常体现。在财务管理部门也是由于人员配置和编制都齐全，而成本会计只做了成本核算工作，不去监督和管理，不去做成本分析相关工作，总账会计不懂成本管理和公司整个管理总题，从而使得财务分析做得不到位，交财务经理的报表数据分析不透彻，报表内容有失真现象总账会计也不知晓等，或有的是知道也不知道如何在报表中反映。财务部门还出现老总或老板的亲戚，有职位不干事的人员岗位，从而使得财务部门看起来庞大，但起不了作用。总之，温州中小企业的财务部门的人员配置需要重新定位和选择，还需要建立必要的监督与审计岗位，要杜绝在岗不在职的现象发生，从而使财务管理进健康方向发展。
十、温州中小企业老总及决策者的学习力和综合素质不高，从而使得其自身管理出现瓶茎，对下属要求不高，对财务管理漏洞和不足不够重视，从而使得财务管理价值无法体现，最终使财管理落后。
最后一点儿是讲的温州中小企业老总及决策者的自我学习力和综合素质不高，从而影响公司管理，使其管理出现瓶茎也是一个方面。这样就决定了他们用人出现问题，把不该用的人用在了不该用的岗位上，从而使人力资源浪费了，公司也损失不小。在财务管理方面由于财务管理中温州中小企业“任人唯亲”的现象，使得有德有才之人都受限制不能参与公司的财务管理，而无能力和知识有限的人员又做了财务经理、财务主管、成本经理等财务重要职位而不发挥作用，另外，会计基层岗位又多用不善于学习的女性，从而使得整个财务管理工作都较落后，财务部门价值无法体现，最终使财务管理落后。
总之，温州中小企业财务管理受公司的人才、高层管理思路、资源配置不合理、岗位及部门功能不健全、公司规划发展目标不清晰、团队凝聚力和向心力弱，人才梯队未打造好，外环境预测及监控不到位等，从而使得公司的财务管理失控，资金运用不合理，财务内控制度无法建立，公司月、季度、年度目标无法实现等，从而最终使企业的竞争能力、盈利能力和市场占有率缩减，顾客忠诚度也不高，品牌价值不突显等。温州中小企业要快速转型，必须重视财务管理，并同时重视人事管理、生产管理等公司综合管理，以便在财务管理提高的同时，使公司综合管理都提高到一定档次。