元旦过后，青岛市崂山区地税局和国税局正式搬进了一个服务大厅，双方窗口之间相距仅数米，真正实现了“同厅通办”。“现在是真正的进一家门办两家事，以前来地税局代开发票，还得先去国税局把企业所得税缴上，需来回跑。现在国地税搬进一栋楼里办公，成了邻居，办起事来真是太方便了。”外地来青岛市崂山区承包工程的刘经理对青岛国地税协作办税模式赞不绝口。

　　日前，青岛市地税局发布了《青岛市地税局纳服中心关于进一步推进国、地税纳税服务合作工作的实施意见》，详细列举了市地税局在国、地税间咨询沟通、便捷办税、权益维护、税收宣传4个方面的17个具体工作建议。2014年，青岛市纳税人将享受更加便捷的服务，办税成本将进一步降低。

　　据了解，青岛市国税、地税将拓展12366合作范围，打造综合性涉税咨询平台。青岛市国税、地税联合建设维护语音信箱的最新公告、税收政策、征管业务流程等内容，使纳税人享受到便捷、高效的涉税咨询服务；联合回访和服务评价，对双方的纳税服务工作进行有效监督评估；联合组织国税、地税热线的咨询、宣传活动，双方领导同时登录在线访谈工作室，通过网络直接与纳税人交流，满足纳税人诉求，为科学决策提供第一手资料；联合举办新办户、行业纳税人等特色税收政策培训，便于纳税人系统掌握税收政策，提高纳税遵从度；联合开展纳税满意度调查，相互查找问题，实现相互促进，共同提高。

　　“加强国税、地税局合作是新形势下税务部门转变政府职能、提高税务行政效能、推进依法治税的重要举措。我局广泛征求各方意见，总结以往国税、地税局协作的先进经验做法提出的建议，将有力推动‘两个减负’的落实，减轻纳税人办税成本，给纳税人带来实实在在的便利。”青岛市地税局纳税服务中心陈河告诉记者。

　　据介绍，青岛市国税、地税将各自办理涉税业务所需资料放置在对方的办税服务厅，纳税人到国税、地税任意一个办税服务厅都可以领取所需的资料；青岛市国税、地税还将积极探索国税、地税双方互相委托代征部分税款，降低中小规模纳税人的办税成本。比如增值税纳税人的地税附加税种由国税代征，纳税人进一家门就可以办两家事；通过数据共享与传递，在新办企业登记、变更税务登记、注销税务登记等方面实现纳税人端报送一次，国税、地税两家共享，彻底解决纳税人涉税事项重复报送的问题；通过互派工作人员，互相安置自助办税终端，降低征纳成本；组织开展联合评估、稽查，推进依法治税。在实现并完善社区服务的基础上建立“纳税人之家”，通过行业协会（商会）的积极参与，引导纳税人维护自身权益；联合向A类企业及大企业发放办税服务卡，完善大企业“直通车”服务功能；联合倡导建立纳税服务志愿者组织，组织开展纳税服务志愿者培训，并提供税法援助方面的帮助和扶持，积极引导和鼓励社会力量参与税法援助。