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2014年中级经济师考试金融专业精讲：商业银行经营的组织
2014年中级经济师考试备考开始啦，网校经济师频道特别整理了中级经济师考试金融专业教材的重点考点，希望提前掌握，以备迎接2014年中级经济师考试！
二、商业银行经营的组织：业务运营
包括：传统和新型的业务运营模式两类
(一)传统的业务运营模式
以层级管理为特征，以层级中的每一个业务单位(网点)为基础，以业务前后台一体为核心的方式。
传统的业务运营模式
传统经营模式的特点是网点的会计核算型。
优点是前后台紧密结合，业务处理快捷等;缺点是由于风险控制的要求，后台各个流程环节都必须配备人员，单人业务量不饱满，人工成本高。
(二)新型的业务运营模式
新型的业务运营模式的核心就是前后台分离。前台由会计核算型转为服务营销型(产品营销、柜台服务、风险控制);后台主要负责核心业务系统运行维护，集中处理非实时业务批量交易、财务核算、业务稽核监督。
新型的业务运营模式
新型业务运营模式的优点：
1.前台营业网点业务操作规范化、工序化。
2.实现业务集约化处理。
3.实现效率提升。
4.提高风险防范能力。
5.可以降低成本。
【例题·单选题】(2011年试题)
商业银行的新型业务运营模式区别于传统业务运营模式的核心是( )。
A.集中核算
B.业务外包
C.前后台分离
D.综合经营
【正确答案】C
【答案解析】本题考查商业银行新型业务运营模式的特点。商业银行的新型业务运营模式的核心就是前后台分离。
(三)商业银行业务运营模式的最新发展：电子银行
电子银行是依托于现代通讯技术、计算机技术和网络信息技术，利用面向社会公众开放的通讯通道或开放型公众网络，以及银行为特定自助服务设施或客户专用网络，向客户提供的离柜式银行服务的一种银行经营模式。
电子银行是银行传统柜台业务的延伸。
电子银行渠道主要包括：网上银行(利用计算机和互联网)、电话银行(利用电话等声讯设备和电信网络)、手机银行(利用移动电话和移动通信网络)、自助终端(多媒体自动终端、自助上网机等)。
其优势主要表现在：
第一，促进商业银行实现经营模式变革与创新。
第二，有效降低经营成本，提高经营效率。
第三，促进商业银行提供更多优质服务。
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