2014年中级经济师考试商业专业精讲：电子商务物流模式

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　　四、电子商务物流模式

　　电子商务物流又称网上物流，就是基于互联网技术，旨在创造性的推动物流行业发展的新商业模式;

　　通过互联网，物流公司能够被更大范围内的货主客户主动找到，能够在全国乃至世界范围内拓展业务;

　　贸易公司和工厂能够更加快捷地找到性价比最适合的物流公司;

　　网上物流致力把世界范围内最大数量的有物流需求的货主企业和提供物流服务的物流公司都吸引到一起，提供中立、诚信、自由的网上物流交易市场，帮助物流供需双方高效达成交易。

　　电子商务环境下物流模式主要有以下4种。

　　(1)自营物流模式。

　　企业自身经营物流，称为自营物流。电子商务企业自行组建物流配送系统，经营管理企业的整个物流运作过程。

　　如果企业有很高的顾客服务需求标准，物流成本占总成本的比重较大，而企业自身的物流管理能力较强时，企业一般不应采用外购物流，而应采用自营方式。

　　自营物流模式的优势：一是容易协调。二是高稳定性。高保密性。

　　自营物流模式的劣势：投入非常大，而且建成后对规模的要求很高。企业缺乏柔性，需要工作人员具有专业化的物流管理能力。

　　(2)物流联盟。

　　物流联盟是制造业、销售企业、物流企业基于正式的相互协议而建立的一种物流合作关系，参加联盟的企业汇集、交换或统一物流资源以谋取共同利益;同时，合作企业仍保持各自的独立性。

　　企业间形成了相互信任、共担风险、共享收益的物流伙伴关系。联盟是动态的，只要合同结束，双方又变成追求自身利益最大化的单独个体。

　　选择联盟伙伴时，要注意物流服务提供商的种类及其经营策略。

　　对于物流在其战略中不占关键地位，但其物流水平却很高的企业来说，可以寻找伙伴共享物流资源，作为物流联盟关系的领导者，通过增大物流量来获得规模效益，降低成本。

　　组建联盟要注意保持在联盟中的控制能力。

　　(3)第三方物流模式。又称外包物流或合同物流。

　　第三方物流是指由物流劳务的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的物流运作方式。第三方就是指提供物流交易双方的部分或全部物流功能的外部服务提供者。

　　任何一笔电子商务的交易都包括“四流”―商流、信息流、资金流和物流。电子商务的核心业务应放在商流和信息流上。资金流交给银行完成，物流这部分业务则应该外包给专业的第三方物流公司。

　　电子商务企业选择第三方物流的优点：

　　①利于企业集中核心业务，培育核心竞争力;

　　②降低成本，减少库存，减少资本积压;

　　③提高企业经营效率，从而提升企业形象。

　　在我国的具体情况下，把物流外包给第三方物流公司，有两点需要注意：

　　首先，我国的第三方物流尚未成熟，没有达到一定的规模化与专业化，成本节约、服务改进的优势因而并不明显，而且常常会造成外包物流的失败。一方面，物流公司缺乏合格的专业人员设计评估物流系统，许多物流服务商不能对客户希望的服务要求做出全面反映。另一方面，合同不规范或双方都不知道怎样规定合同条款中的服务要求。

　　其次，容易受制于人。在供应链中，电子商务企业还不成熟，过分依赖供应链伙伴，容易受制于人，在供应链关系中处于被动地位，甚至与最终顾客失去联系而导致有被淘汰出局的危险。

　　(4)物流一体化模式。

　　物流一体化是指以物流系统为核心，由生产企业、物流企业、销售企业直至消费者的供应链整体化和系统化。它是在第三方物流的基础上发展起来的新的物流模式。

　　在这种模式下物流企业通过与生产企业建立广泛的代理或买断关系，使产品在有效的供应链内迅速移动，使参与各方的企业都能获益，使整个社会获得明显的经济效益。

　　这种模式还表现为用户之间的广泛交流供应信息，从而起到调剂余缺、合理利用、共享资源的作用。

　　在电子商务时代，这是一种比较完整意义上的物流配送模式，它是物流业发展的高级和成熟的阶段。

　　物流一体化的发展可进一步分为三个层次：物流自身一体化、微观物流一体化和宏观物流一体化。

　　①物流自身一体化是指物流系统的观念逐渐确立，运输、仓储和其他物流要素趋向完备，子系统协调运作，系统化发展。

　　②微观物流一体化是指市场主体企业将物流提高到企业战略的地位，并且出现了以物流战略作为纽带的企业联盟。

　　③宏观物流一体化是指物流业发展到这样的水平：物流业占到国家国民生产总值的一定比例，处于社会经济生活的主导地位，它使跨国公司从内部职能专业化和国际分工程度的提高中获得规模经济效益。

　　物流一体化是物流产业化的发展形式，它必须以第三方物流充分发育和完善为基础。

　　物流一体化的实质是一个物流管理的问题，即专业化物流管理人员和技术人员，充分利用专业化物流设备、设施，发挥专业化物流运作的管理经验，以求取得整体最优的效果。

　　物流一体化的趋势为第三方物流的发展提供了良好的发展环境和巨大的市场需求。

　　【例题1·单选题】在电子商务时代，(　)模式是物流业发展的高级和成熟的阶段。

　　A.自营物流

　　B.物流联盟

　　C.第三方物流

　　D.物流一体化

　　【正确答案】D

　　【答案解析】本题考查对几种电子商务物流模式的理解。

　　【例题2·单选题】如果企业有很高的顾客服务需求标准，物流成本占总成本的比重较大，而企业自身的物流管理能力较强时，企业一般应采用(　)模式。

　　A.自营物流 B.物流联盟

　　C.第三方物流 D.物流一体化

　　【正确答案】A

　　【答案解析】本题考查对几种电子商务流模式的理解。

　　【例题3·单选题】继阿里巴巴B2B模式、京东商城B2C模式以及淘宝C2C模式之后电子商务界的第四大模式指的是电子商务的(　)模式。

　　A.ABC B.B2M

　　C.O2O D.B2B2C

　　【正确答案】A

　　【答案解析】本题考查电子商务常见的几种模式的辨析。

　　【例题4·多选题】电子商务物流的特点包括下面的(　)。

　　A.信息化 B.省力化 C.智能化

　　D.柔性化 E.物流设施、商品包装的标准化

　　【正确答案】ACDE

　　【答案解析】除上述正确答案外，电子商务物流的特点还包括：网络化、自动化、物流的社会化、共同化。

　　【例题5·多选题】任何一笔电子商务的交易都包括“四流”。电子商务的核心业务应放在(　)上。

　　A.商流　 B.信息流

　　C.资金流 D.物流

　　E.人才流

　　【正确答案】AB

　　【答案解析】本题考查对电子商务核心业务的理解。