经济师中级人力资源专业常考知识点：战略管理理论的发展

网校小编特整理了中级经济师人力专业考试常考的一些知识点，希望对您备考2016年经济师有帮助！

【试题】依据美国管理学家巴尼的标准，人力资源之所以成为企业优势资源，是因为（）

A.优秀的人力资源管理系统不容易被轻易模仿

B.企业中优秀的人力资源非常丰富

C.优秀的人力资源可以为企业创造价值

D.企业的优秀人力资源能够被物质资源替代

E.优秀的人力资源管理系统是企业经过长期实践形成的独特体系

【答案】ACE

【解析】本题考查战略管理理论的发展。1991年美国管理学家巴尼进一步指出，带来竞争优势的企业资源需要具备四方面特点：能够带来价值、稀有或者是独特的、不能为竞争对手模仿及不能被其他资源所替代。参见教材P35.

【知识点扩展】

战略管理理论的发展

战略管理理论的发展战略是一个军事术语，指的是在一场战争或者战斗背后所隐含的宏伟构想。战略管理一般被定义为将组织的主要目标、政策和行为顺序整合为一个具有内在有机联系整体的模式或规划。战略管理理论是解释组织的成功与失败的科学，目的是明确为什么在同一市场的竞争I中某些企业能够长期保持竞争优势，并分析这些竞争优势的来源，探讨的是增强组织竞争优势途径或规律。在很长一段时间中，战略管理理论从外部环境、产业结构中寻求企业竞争优势的来源。20世纪80年代开始，第四代战略管理理论——资源基础观点开始流行，它将企业的竞争能力由外部环境来源转向由企业内部资源确定。

资源基础观点起源于英国著名经济学家彭罗斯1959年出版的著作《企业增长理论》，她将公司界定为是独特的资源集合，认为有些资源可以在市场上交易获得，但组织需要的大多数资源只能内部发展。美国管理学家沃纳在1984年指出，正是由于资源的差异决定了同一个行业中不同企业间的绩效差异，因此企业可以通过提高所占有的资源质量或通过比竞争对手更有效地使用资源来获得竞争优势。1991年美国管理学家巴尼进一步指出，带来竞争优势的企业资源需要具备四方面特点：能够带来价值、稀有或者是独特的、不能为竞争对手模仿及不能被其他资源所替代。

研究者们审视企业内部的各种资源，结果发现人力资源满足成为企业优势资源的4个条件：

（1）价值。人力资源可以创造价值，是因为它可以对外部的机会与威胁产生反应。面对不断变化的环境因素，优秀员工可以为企业做出决策或为企业提出创造性设想，因此具备创造价值的能力。

（2）稀缺性。人的认识能力是预测个人业务绩效最恰当的尺度。而人的认识能力一般呈规正态分布，存在个体差异，具备高能力的劳动者只是少数，他们是企业的稀有资源。

（3）不可模仿性。任何一个优秀企业的人力资源管理系统都不能够被轻易地模仿，这是i因为：第一，要模仿一个复杂的系统，必须了解组成因素间如何互动，效应是如何相加或相乘的。而目前关于优秀企业的人力资源系统是如何发挥作用的，学术研究仍然存在许多不清楚的地方。第二，人力资源系统是路径依赖的。企业通过历史的变迁形成独特的规范和组织文化，同时产生了企业日常行为规则。这是一种潜移默化的过程，是经过长时间的实践与个人之间的磨合而形成的组织和个人之间的一种心理契约，因此无法在市场上买到。例如，美国西南航空公司、迪士尼等著名企业针对顾客与竞争对手树立自己的独特形象，以表明他们在顾客服务方面的差异化及优势。任何想模仿这些优秀企业人力资源管理的竞争对手们，都不得不对自己的组织做出重大而根本的调整，而这一点并不能够轻易办到。

（4）不可替代性。若企业拥有的技术被竞争者所掌握，竞争者的生产率提高了，该企业将失去竞争优势。但如果一个企业拥有高素质人才，将不断取得技术并加以发展，即使被超越，也能够重新获取竞争优势。因此，企业的技术等物质资源是可能被取代的，而人力资源才是企业持久竞争优势的来源。

资源基础观的提出使得人的因素从幕后走向前台，为人力资源管理从微观到宏观的发展提供了支持。这一观点的发展显著地影响了战略管理和人力资源管理两个领域，架起了两个领域之间的桥梁。