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银行从业资格考试《个人贷款》知识点：贷款的受理与调查
为了帮助参加银行从业资格考试的学员巩固知识，提高备考效果，正保会计网校精心为大家整理了银行从业资格考试《个人贷款》复习资料供大家参考，希望对广大考生有所帮助，祝大家学习愉快，梦想成真！
（一）贷款的受理
1.贷前咨询
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渠道和方式 |
现场咨询、窗口咨询、电话银行、网上银行、业务宣传手册 |
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主要内容 |
①个人贷款品种介绍； |
2.贷款的受理程序
（二）贷前调查
调查的方式和要求 以实地调查为主、间接调查为辅，采取现场核实、电话查问以及信息咨询等途径和方法
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以实地调查为主、间接调查为辅，采取现场核实、电话查问以及信息咨询等途径和方法 |
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（1）审查借款申请材料 |
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调查的内容 |
（1）材料一致性 |
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调查中应注意的问题 |
（1）核实借款人提供的材料是否齐全。 |
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