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银行初级《个人理财》每日一练：电话沟通（12.20）
银行业初级资格《个人理财》每日一练·多选题：电话沟通
电话沟通是理财师服务客户的一项重要方式，其优点有（ ）。
A.计划性强
B.方便易行
C.容易量化
D.工作效率高
E.营销成本低
查看答案解析
【答案】
ABDE
【解析】
本题考查电话沟通。电话沟通是理财师服务客户的一项重要方式，其优点是工作效率高、营销成本低、计划性强、方便易行；但是电话沟通不能面对面，对客户周围环境和其肢体语言都毫无所知。参见教材P191。
正保会计网校银行业职业资格考试（原银行从业资格考试）每日一练在线测试，网校小编将每日整理银行业初级职业资格考试《个人理财》练习题。希望通过考前的日积月累，帮助大家巩固知识点，让您的复习备考更加科学有效。正保会计网校祝您顺利备考，梦想成真！
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