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二、多项选择题(本类题共40小题,每题1分,共40分。每小题备选答案中,有两个或两个以上符合题意的正确答案。多选、少选、错选、不选均不得分)
111.商业银行通常对下列业务进行外包以转移操作风险,主要包括( )。
A.资金交易
B.消费信贷业务有关客户身份的核对
C.网络中心
D.不动产评估
E.账户系统
【正确答案】BCD
【答案解析】商业银行业务外包通常有以下几类:①技术外包(如网络中心);②处理程序外包(如消费信贷业务有关客户身份的核对);③业务营销外包(如银行卡营销);④某些专业性服务外包(如不动产评估);⑤后勤性事务外包。一些关键过程和核心业务,如账户系统、资金交易业务等不应外包出去。
112.下列哪些属于商业银行个人信贷业务的内容?( )
A.个人住房按揭贷款
B.个人大额耐用消费品贷款
C.个人生产经营贷款
D.个人质押贷款
E.个人抵押贷款
【正确答案】ABCDE
【答案解析】个人信贷业务包括个人住房按揭贷款、个人大额耐用消费品贷款、个人生产经营贷款和个人质押贷款等多个业务品种。E项个人抵押贷款也属于个人信贷业务。
113.下列哪些属于商业银行的柜台业务?( )
A.账户管理
B.存取款
C.票据凭证审核
D.商业银行承汇兑业务
E.贴现业务
【正确答案】ABC
【答案解析】柜台业务范围较广,包括账户管理、存取款、现金库箱、印押证管理、票据凭证审核、会计核算、账务处理等各项操作。DE两项属于法人信贷业务。
114. 操作风险评估前应收集尽可能多的操作风险信息,包括( )。
A.内部损失数据
B.外部相关损失数据
C.重大风险事件
D.检查发现的问题
E.监管机构的风险提示
【正确答案】ABCDE
【答案解析】本题考查评估前应收集的操作风险信息。
115.常用的信用衍生产品包括( )。
A.总收益互换
B.信用违约互换
C.远期合约
D.按揭贷款
E.信用贷款
【正确答案】AB
【答案解析】信用衍生产品的范围主要有信用违约互换、总收益互换等。
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