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2013年银行从业资格考试《个人贷款》第二章多选练习题二
2013年下半年银行从业资格考试的备考工作正在火热的进行中，正保会计网校为了方便学员的复习，从论坛整理了一些银行从业资格考试相关备考资料供大家参考，祝愿大家学习愉快，梦想成真！
2013年银行从业资格考试《个人贷款》第二章多选练习题二
多选题
6.在进行市场营销环境分析时，对微观环境，银行应分析（）。
A.经济与技术环境
B.信贷资金的供求状况
C.客户的信贷需求
D.政治与法律环境
E.社会与文化环境
7.在对内部资源进行分析时，主要涉及的内容有（）。
A.人力资源
B.资讯资源
C.银行领导人能力
D.市场营销部门能力
E.银行的财务实力
8.个人贷款营销中，对银行社会和文化环境分析的内容有（）。
A.信贷客户分布
B.客户购买金融产品的习惯
C.劳动力的素质
D.社会思潮
E.主流理论
9.市场细分是一个信息（）的过程。
A.收集
B.分析
C.分类
D.总结
E.归纳
10.银行依据心理因素细分市场时，需要考虑客户的（）。
A.生活方式
B.个性
C.消费动机
D.对金融产品的态度
E.宗教信仰
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