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理财师客户关系管理的第一步是（ ）。
【单选题】理财师客户关系管理的第一步是（ ）。
A.收集、整理客户的详细信息
B.严格管理所有的客户“接触点”
C.根据客户需求和偏好提供标准化金融服务
D.宣传企业的品牌和产品
查看答案解析
【答案】
A
【解析】
本题考查理财师客户关系管理的内容。收集、整理客户的详细信息，了解客户，这是理财师客户关系管理的第一步，是前提和基础。
以上为2019年银行业专业人员职业资格考试（中级）《个人理财（中级）》科目练习题，建议大家看完问题先作答、再查看答案哦！
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