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银行的情感营销是在( )的基础上注入人性化的营销理念。

来源: 正保会计网校 编辑: 2019/01/24 17:16:37 字体:

单选题】银行的情感营销是在( )的基础上注入人性化的营销理念。

A.专业化
B.分层营销
C.单一营销
D.大众营销

查看答案解析
【答案】
C
【解析】
本题考查银行营销的情感营销策略。情感营销是在单一营销的基础上注入人性化的营销理念,它不局限于满足客户的一次性需要,而是用情感打动客户的心,成为一家银行的忠实客户。参见教材P43。

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