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理财师日常工作中进行客户关系管理的内容包括（ ）。
【多选题】理财师日常工作中进行客户关系管理的内容包括（ ）。
A.收集、整理客户的详细信息，最大化地了解客户
B.根据客户需求、偏好、提供精细化、个性化的金融服务
C.无条件地满足客户，将客户变成自己的忠诚客户
D.提供专业化服务，解决客户的财务问题，实现客户的理财目标
E.严格管理所有的客户“接触点”如网点数量、宣传资料、言谈举止，使客户满意
查看答案解析
【答案】
ABDE
【解析】
本题考查理财师客户关系管理的内容。选项C表述太绝对，不能无条件地满足客户。
以上为2019年银行业专业人员职业资格考试（中级）《个人理财（中级）》科目练习题，建议大家看完问题先作答、再查看答案哦！
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