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2015年初级经济师人力资源管理专业知识点预习:
小道消息的概念
小道消息的传播是一个非正式的沟通系统,它与组织中的正式沟通系统并存。小道消息包括所有的非正式信息,包括员工与社区中的其他人非正式传播的组织信息。由于小道消息的传播由社会交往而产生,它是多变化的、动态的、多样化的。它是人们本能的沟通动机的流露,组织不可能“解雇”它,因为它并不是组织雇佣的'它是必然存在的。
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