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初级经济师《人力》每日一练:沟通障碍(05.08)

来源: 正保会计网校 编辑: 2021/05/08 09:24:52 字体:

一天天积累,一点点努力,一步步前进,一滴滴汇聚,你必将拥有灿烂的人生!正保会计网校为您提供初级经济师《人力资源管理》每日一练,赶紧行动起来,为2021年初级经济师考试交一份满意的答卷吧!

多选题

克服沟通障碍的途径,主要包括( )。

A、利用反馈 

B、利用传递 

C、精简语言 

D、主动倾听 

E、情绪控制 

查看答案解析
【答案】
ACDE
【解析】
本题考查沟通障碍。克服沟通障碍的途径,主要有以下几种: (1)利用反馈。利用双向沟通中的反馈环节,可以消除或减少这种误解。(2)精简语言。使沟通的具体载体“语言”精确、简练,使接收者易于迅速、准确地把握,避免误解。(3)主动倾听。指同发言者一同进入主题、思考主题,在沟通中扮演主动、积极的角色。(4)情绪控制。

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初级经济师每日一练题目都是网校老师精心整理的,每一道题都会有相应知识点的考查,并提供答案解析,建议您做完题之后再去查看答案。每日一练还提供专家点评,每周根据大家的测试结果,对于正确率较低的题目进行一下点评,以帮助大家理解。祝大家考试顺利!

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