仲裁程序的基本步骤是什么？

仲裁程序的基本步骤如下：
1. 提交仲裁申请：当当事人发生争议时，可以向仲裁机构提交仲裁申请。申请书应当包括当事人的基本信息、争议的事实和理由、所要求的仲裁结果等。
2. 签订仲裁协议：仲裁程序的进行需要当事人签订仲裁协议，该协议规定了仲裁的程序和规则。
3. 仲裁庭的组建：仲裁机构根据仲裁协议的规定，组建仲裁庭。仲裁庭由一名或多名仲裁员组成，仲裁员应当是公正、独立、专业的人士。
4. 开庭审理：仲裁庭根据申请人的申请和被申请人的答辩，组织开庭审理，听取双方的陈述和证据。
5. 作出裁决：仲裁庭根据事实和法律规定，作出裁决。裁决是仲裁的最终结果，双方当事人应当履行。
6. 裁决的执行：如果一方当事人不履行仲裁裁决，另一方当事人可以向有管辖权的法院申请强制执行。

以上是仲裁程序的基本步骤，具体情况还需根据仲裁协议和仲裁机构的规定进行调整。