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2017年国际注册内部审计师(CIA)考试的备考工作已经开始,为了帮助考试的学员巩固知识,提高备考效果,正保会计网校精心整理了CIA《内部审计实务》科目的知识点,希望对广大考生有所帮助。
知识点:采用讯问技术
采用讯问技术时,内部审计师应注意:
▲讯问应当由经验丰富、熟悉如何建立和谐融洽关系的人员组成。
▲在实施讯问前,讯问人员必须清楚舞弊嫌疑人的情况,必须掌握和运用讯问技巧和策略,如用于讯问舞弊嫌疑人的调查问题应该从笼统到具体;如开始时适当使用一些调查人员已经知道答案的问题。
▲在讯问开始后,通过探讨一些与需要了解问题无关的普通问题,语气温和,要让面谈对象有一种在家的感觉,比较放松。这时,需要观察他们的眼神、身体语言和说话习惯,因为这能反映出他们的基本想法。之后再从普通问题过渡到特殊问题。
▲不要打断面谈对象叙述整个过程。这也可以让他们感到放松。同时,注意观察口头信号和非口头信号,从而反映出其是否诚实。
▲应该采用一些在其他情况下使用的面谈技术(一般面谈方法)。
▲应该不带感情色彩,不含有威胁意味。
▲在讯问过程中,要注意维护法律规定的一些面谈对象应享有的权利。
▲由于讯问一般广泛应用于犯罪调查中(针对犯罪嫌疑人),内部审计师可能缺乏讯问技巧和经验,应该经常听从安全专家或法律专家的意见。
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