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近些年,我们的确常常能看到以下这类新闻:
2017年,德勤财务人机器人正式开工:合并报表、纳税申报、银行对账、成本转结、银行监管报送,三四个小时完成一个财务人一天的工作;
2018年,国内一家无人银行在上海正式开业,银行里没有一个人,却能办理90%以上现金及非现金业务;
2019年,京东智能配送机器人正式上路,可以自动配送、自动驾驶、路线规划、主动换道、车位识别、自主泊车……
其实以上种种,绝非个例,而是全球企业未来发展的一个缩影。不仅仅是财会行业,用高科技取代成本高昂效率低下的人工劳动,是所有行业的一大趋势!
从近几年的财会行业的发展趋势不难看出,财会不再局限于简单的出纳、预算核算、对账等基础工作,因为这些完全可以交给不需要睡觉、会自动学习、投入成本低且回报效率高的机器人来处理,它们三四个小时完成一个财务人一天的工作。
但人工智能也并不能完全替代财务人员,只是会逼着财务人进行转型。财务永远都是企业的经济数据中心,这些数据需要进行分析和预测,完全依靠计算机是无法实现的。人工智能做的都是前端数据的收集、清洗、初步分类,而在合适的“语境”下解释这些数据还是需要人类来处理,随着人工智能与会计信息系统的不断结合,财务行业中广泛涉及分析、预测和统筹的领域,而这些领域就是财务人的未来发展方向:管理型财务人。
新加坡国立大学商学院会计系的一位教授曾提出过:“做出具有深刻洞察的专业判断、从大数据中发掘有意义的数据分布结构和规律、平衡各利益相关方的利益、以灵活性思维理解人文方面的细微差别,这些都是会计师、审计师能够为股东、雇主或客户创造更大价值的核心竞争技能及优势。归根结底,能够一锤定音、做出至终判断的不是机器人,而是具有远见、判断力和商业敏锐度的专业人士。”
科技的进步并不意味着会计和审计职业会走向消亡,没有哪一位会计或审计从业者渴望回到那个人工核数和填写表格的年代。我们应该意识到,技术变革是一个不可逆转的发展趋势,同时,我们必须怀着持续学习的态度拥抱变革。在当今社会中,没有哪一份工作是一成不变的。你在某一阶段学到的技能,会成为你迈入下一个阶段的垫脚石。然后,在你所处的每一个新阶段,你必须掌握新技能,并学会抛却那些已经过时的旧技能。
毕竟,提升技能不仅仅是学习如何应对新科技。我们还必须紧跟商业的发展步伐,提高自身的商业敏锐度,培养创造力、多样性和灵活性。这些元素加上处理人际关系的能力和情商,都是财会人自信面对未来的核心品质!
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