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2021高级经济师考试人力专业练习题(案例分析题)

来源: 正保会计网校 编辑:hynnn 2021/05/11 16:03:19 字体:

各位高级经济师人力专业的考生快来看!正保会计网校为大家整理了高级经济师《高级经济实务(人力资源管理专业)》的模拟练习题!希望可以帮助人力专业的考生备考哦!话不多说,快来练练手吧~

2021高级经济师练习题

【高级经济师(人力资源专业)-案例分析题】

李某是某汽车零件生产公司的总经理,得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理,公司规模不断扩大,从早期的家族式小作坊,发展到如今拥有数千名员工,具有一定知名度的大制造企业。

公司发展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的问题:公司的薪资水平在当地属于中等偏上,福利待遇也很不错,却很难招到新员工,即使招到了,员工干两三个月也就离职了。因为人手不够,即使拿到订单也不能完成生产任务,公司已经连续失去了几个大的订单。李某为此很是苦恼。

无奈之下,李某采纳了公司人力资源部门的建议,决定在公司内做一次工作满意度调查,以寻找出现这种现象的原因。在进行满意度调查时,重点调查的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满,认为他任人唯亲,没有在公司创造一个公平的环境;提议公司建立规范、透明的晋升机制,以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲,陈某不了解公司情况,只是在借机宣泄个人私愤,因此,对陈某进行了警告,并调离现有岗位。从此,再没有员工明确表达对公司的不满。绝大多数员工都在保持沉默,只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。3个月后陈某辞职离开了公司。

【问题】

1、绝大多数员工都在保持沉默,只是有人经常私下抱怨。这种表达对工作不满的方式属于哪种?【本题5分】

2、陈某后来辞职离开了公司。这种表达对工作不满的方式属于哪种?【本题5分】

3、陈某在满意度调查过程中表达了自己的不满,陈某表达对工作不满的方式属于哪种?【本题5分】


【正确答案】

1.绝大多数员工都在保持沉默,这属于忽视,是破坏性和消极的。忽视是指员工消极地听任事态向更糟糕的方向发展,表现出的具体行为包括抱怨、旷工、迟到、怠工、错误率增加等。

2.陈某最后用辞职的方式表达对工作的不满,这种方式属于破坏性和积极的。

3.陈某的做法属于提建议,是建设性的和积极的。提建议是指员工与上级提出所面临的问题,指出症结所在,提出建设性的改革措施。


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