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《高级会计实务》案例分析：企业风险的管理流程
【案例分析题·2018】
资料
A企业在生产经营过程中，为了保证每一个制造环节的正常运行，防范不必要的风险发生，企业内部禁止吸烟，而且设立专门的质检部门，对生产出的零件成品进行检查，减少次品率。市场中仍然是传统的汽油车占主导，纯电动汽车起步较晚，市场份额较少。为了促进销售，A企业建立了自己的营销渠道。传统的汽车厂商注重经销商和4S店相结合的渠道策略，而A企业的销售渠道只采取自营4S店的策略。在A企业自己的4S店内，客户可以实现与汽车直接的对话，亲自体验纯电动汽车的不同与魅力。A企业在对外出售纯电动汽车时，为了减少企业的坏账损失，对客户的信用标准设置的较高，同时为了让客户尽早提交货款，A企业也提出了一定的优惠措施。企业承诺，如果汽车出现技术问题，A企业会负责召回，赔偿客户相应的损失。
【要求】
根据资料，指出A企业采取的风险应对策略，并说明理由。
【参考答案】
A企业采取的风险应对策略包括风险降低和风险承受。
理由：
“为了保证每一个制造环节的正常运行，防范不必要的风险发生，企业内部禁止吸烟，而且设立专门的质检部门，对生产出的零件成品进行检查，减少次品率”属于风险降低中的风险控制。
“A企业在对外出售纯电动汽车时，为了减少企业的坏账损失，对客户的信用标准设置的较高，同时为了让客户尽早提交货款，A企业也提出了一定的优惠措施”，属于风险降低中的风险转换。
“企业承诺，如果汽车出现技术问题，A企业会负责召回，赔偿客户相应的损失”，属于风险承受。
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