1、学习卡支付后与课程差价的处理

　　余款可通过其他方式支付，如：邮局汇款、银行汇款、网上支付、上门交费等，待款项得到确认之后即可开通课程。

　　2、充值成功后显示余额不足

　　只有学员代码下有足够的费用，并正确选课才能开通听课权限，否则会显示余额不足。

　　3、学习卡手动支付后课程没有开通。

　　手动支付需要进行人工核实，且需要网校客服手动开通课程，因此需要开通时间。

　　4、学习卡购书

　　学习卡不可用于购买网校“梦想成真”纸质辅导书等资料。