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上一篇文章的回答技巧收到了很多小伙伴的好评,表示用了这些方法和同事的沟通更加便利顺畅了。但是长期沟通下来,仍然会产生配合度不高的问题,同时也会让人觉得有所厌烦。那么遇到这种情况,财务人员又该如何去沟通交涉呢?小编加班加点为大家整理出了干货回答(二),快收藏转发!
当遇到业务同事不愿意和你沟通或甚至不配合你的工作这种极端情况时,这时你要做的就不是和他继续沟通了,而是想办法和老板沟通。和业务部门聊十句话不如和老板认认真真地聊一句话,当你把财务工作的必要性和重要性都和老板讲清楚后,由老板出面沟通,你的工作就会相对容易一些了。
举例
1.财务:当财务部门做资金预算时,涉及业务回款政策、收款工作安排,以及付款政策和付款管理,特别是回款环节的信息,和业务预测的数据对整体资金安排,特别是融资策略有重大影响的事件时。这些只能通过业务部门来给你数据。
2.如果业务这样回答,你应该怎么办呢:回款多少我又不能左右客户,我怎么能预测的准?
如果收到这样的回答,很容易在业务和财务之间形成一个怪圈,无法从根本上解决问题。这时,你应该这样做:
3.去找老板沟通,话术如下:收、付款预测虽然是资金相关的工作,但业务部门在业务收款、采购付款环节起确定性作用,如果不是采用宽松的态度预测,全年资金就会大幅下降,低效和无效的融资活动增加,造成公司的财务成本上升。
当你把资金预算的利害关系同老板讲清楚后,由老板出面命令业务部门一定要做好资金预算。这个方法虽然不会让你一蹴而就,至少会给你找到继续下去的切入点。你学会了吗?
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