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积分换房的政策是怎样的?

来源: 正保会计网校 编辑:sylll 2021/02/19 18:05:14  字体:

【问题】

积分换房的政策是怎样的?

【回答】

积分换房 大部分酒店都会以积分换房做为首选回馈客户,酒店会根据情况制定积分换房政策,财务人员及前台 人员都需熟悉掌握。 

①会员的级别所对应享受房间应扣减的积分; 

②积分换房的房型有无特别约定,比如有的酒店会限制只可换某一种房型; 

③积分换房的消费时间限制,如一般酒店在节假日期间不能进行积分换房; 

④积分换房客人入住及退房手续办理,同样收取押金及其他相关手续,结算时退回押金,并在酒店会 员系统内扣减客人积分; 

⑤连锁酒店的客人积分,是在多个酒店累计的积分,在连锁集团总部会对会员换房有相应的分割政策, 比如折算房费,由集团统一返回酒店等等。

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