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【问题】
酒店财务在审核会员政策时,重点关注哪几点?
【回答】
①会员的等级及该等级对应的销售政策,如价格、退房时间、房型优惠、有限定会员才享受的其他专享政策等;
②酒管系统设置的会员优惠政策是否与酒店的政策一致;
③手动调整的会员优惠政策是否有审批人签字,手动调整的原因是阶段性的政策调整还是长期调整?如需长期调整,则责成IT人员即时更新系统设置;如属临时调整,则需要临时调整的相关政策;属单次特殊调整,申请人员注明原因,审批人员签字;
④会员享受的政策变化或升级,审查会员资格调整的条件,特别是升级的条件是否达到。
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