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【问题】
传统行业和电商环境下的财务管理目标有哪些不同?
【答案】
传统行业管理者侧重于追求企业利润的最大化为目标,因为企业更注重规模效应、生产效率和制造成本等因素,这些因素构成了企业之间的竞争条件。增收节支提高企业的效益是企业的宗旨,定位在以产品为核心,必然围绕提高产品的营收、降低控制产品成本,即会在增加企业营收和降低成本两个维度去把控,因此,传统经济模式下把利润最大化作为企业的财务目标。
电子商务环境下,财务管理的目标侧重点在于以上帝(客户)为中心,满足客户的多元化需求,虽然财务管理行为也不乏增收节支,但更突出强调客户流量、满意度和忠诚度,提高客户增值服务质量和满足客户对产品的个性化需求,从而提高企业可持续竞争力,提升市场占有率为方向,追求企业价值的最大化。故电子商务财务管理的目标已不再跟传统行业一样追求企业利润的最大化,而是企业价值的最大化。
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