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第二章 战略分析——外部环境
内容索引
序号 | 知识点描述 | 要点数 | 页码 |
1 | 企业的外部环境分为三大类★★★ | 3 | 16 |
2 | 宏观环境分析中的关键要素包括★★★ | 4 | 16 |
3 | 政治因素对企业环境或未来产生影响的三种可能性★ | 3 | 17 |
4 | 跨国企业可以降低政治风险的措施包括★★ | 5 | 17 |
5 | 政治法律环境因素作为影响企业战略决策的因素,其自身的特点有★★★ | 3 | 18 |
6 | 社会经济结构主要包括五个方面的内容★★ | 5 | 19 |
7 | 技术环境对战略所产生的影响包括★★ | 5 | 21 |
8 | 行业生命周期四阶段★★★ | 4 | 23 |
9 | 判断行业所处生命周期阶段的主要指标有★★★ | 4 | 23 |
10 | 波特的五力模型★★★ | 5 | 25 |
11 | 决定进入壁垒高度的主要因素有以下几个方面★★★ | 7 | 25 |
12 | 提高供应商在行业中的议价能力,从而降低公司在行业中的盈利性的因素包括★★★ | 6 | 26 |
13 | 在以下情况中,购买商处于有利的谈判地位★★★ | 7 | 26 |
14 | 替代产品通过以下方面来影响一个行业的盈利性★★★ | 3 | 27 |
15 | 同业竞争者的竞争强度取决于下列因素★★★ | 7 | 27 |
16 | 五力模型的局限性★★★ | 5 | 28 |
17 | 经营环境因素分析涵盖的范围★★★ | 5 | 29 |
18 | 市场分析涵盖的内容★★★ | 3 | 29 |
19 | 确定战略群组时,可能考虑的因素包括★★ | 4 | 29 |
20 | 了解和满足消费者涉及的三个战略问题★★★ | 3 | 30 |
21 | 消费细分的具体类型划分★★★ | 2 | 30 |
22 | 市场细分的基础★★ | 8 | 30 |
23 | 国际化行为★★★ | 3 | 33 |
24 | 国际化经营的动因★★★ | 4 | 34 |
25 | 钻石模型的四个决定因素★★★ | 4 | 35 |
26 | 国际贸易生命周期★★★ | 2 | 36 |
注:★★★必须现在牢牢掌握,★★循序渐进记忆,★考前突击记忆
1.企业的外部环境分为三大类:
①一般宏观环境
②行业环境
③经营环境与竞争优势环境。
速记方法:宏观 行业 竞争 经营
2.宏观环境分析中的关键要素包括:(PEST模型)
①政治和法律因素(Political factors)
②经济因素(Economical factors)
③社会和文化因素(Social factors)
④技术因素(Technological factors)
速记方法:政法 经济 技术 社会文化
3.政治因素对企业环境或未来产生影响的三种可能性:
①所有权风险。
②经营风险。
③转移风险。
速记方法:转移 所有 经营风险
4.跨国企业可以降低政治风险的措施包括:
①在向某个国家投资前先进行详细的风险评估。
②与其他企业一起执行项目以分散风险。
③避免完全信赖某个国家。
④向本国政府寻求政治支持。
⑤与当地企业合作以提高项目的可承接性并寻求政治支持。
速记方法:风险评估、分散风险、不完全信赖、寻求支持、与当地企业合作
5.政治法律环境因素作为影响企业战略决策的因素,其自身的特点有:
①不可测性。
②直接性。
③不可逆转性。
速记方法:不可测——直接——不可逆转
6.社会经济结构主要包括五个方面的内容:
①产业结构
②分配结构
③交换结构
④消费结构
⑤技术结构。
其中,最重要的是产业结构。
速记方法:一个技术产业,要交换分配消费结构。
7.技术环境对战略所产生的影响包括:
①基本技术的进步使企业能对市场及客户进行更有效的分析。
②新技术的出现使社会和新兴行业对本行业产品和服务的需求增加,从而使企业可以扩大经营范围或开辟新的市场。
③技术进步可创造竞争优势。
④技术进步可导致现有产品被淘汰,或大大缩短产品的生命周期。
⑤新技术的发展使企业可更多关注环境保护,企业的社会责任及可持续成长问题,也使生产越来越多地依赖于科技的进步。
速记方法:有效分析、扩大经营(开辟新市场)、创造竞争、淘汰现有产品、社会责任
8.行业生命周期四阶段
①起步期
②成长期
③成熟期
④衰退期
速记方法:行业起步、成长成熟到衰退
9.判断行业所处生命周期阶段的主要指标有:
①市场份额
②需求增长率
③产品品种
④竞争者数量等
速记方法:市场中产品需求竞争者数量
10.波特的五力模型
①行业新进入者的威胁
②供应商的议价能力
③购买商的议价能力
④替代产品的威胁
⑤同业竞争者的竞争强度。
波特认为,这五种竞争驱动力决定了企业的最终盈利能力。
速记方法:同业新进入者的替代产品,供应商、购买商议价能力。
11.决定进入壁垒高度的主要因素有以下几个方面:
①规模经济。
②客户忠诚度。
③资本金投人。
④转换成本。
⑤对销售渠道的使用权。
⑥政府政策。
⑦现有产品的成本优势(与规模经济无关)。
速记方法:资本金规模经济、客户忠诚现有产品、政策对销售渠道的转换成本
12.提高供应商在行业中的议价能力,从而降低公司在行业中的盈利性的因素包括:
①市场中没有替代品,因而没有其他供货商。
②该产品或服务是独一无二的,且转换成本非常高。
③供应商所处的行业由少数几家公司主导并面向大多数客户销售。
④供应商的产品对于客户的生产业务很重要。
⑤企业的采购量占供应商产量的比例很低。
⑥供应商能够直接销售产品并与企业抢占市场。
速记方法:无替代品、转换成本高、对客户重要、采购量低、供应商少且抢占市场
13.在以下情况中,购买商处于有利的谈判地位:
①购买商从卖方购买的产品占了卖方销售量的很大比例。
②购买商所购买的产品对其生产经营来说不是很重要,而且该产品缺少唯一性,导致购买商不需要锁定一家供应商。
③转换其他供应商购买的成本较低。
④购买商所购买的产品或服务占其成本的比例较高,在这种情况下,购买商更有可能进行谈判以获得最佳价格。
⑤购买商所购买的产品或服务容易被替代,在市场上充满供货商的竞争者。
⑥购买商的采购人员具有高超的谈判技巧。
⑦购买商有能力自行制造或提供供应商的产品或服务。
速记方法:买方市场、随意选择供应商、转换成本低、占成本比例高、有替代供应商、谈判技巧、有能力自行制造
14.替代产品通过以下方面来影响一个行业的盈利性:
①设置价格上限(因为消费者可能轻易地转而购买可满足其相同需求的其他替代产品)
②改变需求量
③迫使企业投入更多资金并提高服务质量。
速记方法:价格上限需求量、提高服务
15.同业竞争者的竞争强度取决于下列因素:
①竞争者的数量。
②行业增长率。
③行业的固定成本。
④产品的转换成本。
⑤不确定性。
⑥战略重要性。
⑦退出壁垒。
行业的高盈利能力并不意味着行业中所有的企业都会拥有相似的盈利能力。企业应该综合考虑和评估行业盈利能力之后,才能评估企业的盈利能力。
速记方法:两个成本【固定成本、转换成本】、数量【竞争者、增长率】、两性【不确定性、重要性】、退出壁垒
16.五力模型的局限性
①该分析模型基本上是静态的。
②该模型能够确定行业的盈利能力,但是对于非营利机构,有关获利能力的假设可能是错误的。
③该模型基于这样的假设:即一旦进行了这种分析,企业就可以制定企业战略来处理分析结果。但这只是一种理想的方式。
④该模型假设战略制定者可以了解整个行业(包括所有潜在的进入者和替代产品)的信息,但这一假设在现实中并不存在。对于任何企业来讲,在制定战略时掌握整个行业的信息既不可能也无必要。
⑤该模型低估了企业与供应商、客户或分销商、合资企业之间可能建立长期合作关系以消除替代产品的威胁的可能性。在现实的商业世界中,同行之间、企业与上下游企业之间不一定完全是你死我活的关系。强强联手,或强弱联手,有时可以创造更大的价值。
速记方法:静态模型不适宜于非营利机构、过于理想、不存在的假设、低估了合作关系
17.经营环境因素分析涵盖的范围:
①市场分析
②竞争地位
③消费者消费状况
④融资者
⑤劳动力市场状况
速记方法:竞争市场融资、劳动力市场的消费者
18.市场分析涵盖的内容:
①竞争对手分析
②竞争性定位
③了解消费者
速记方法:消费者对竞争对手的定位
19.确定战略群组时,可能考虑的因素包括:
①产品类别
②消费者群组(无论是个人消费者还是企业客户)
③按国家或区域划分的群体细分
④竞争对手
速记方法:群体细分对手的产品消费
20.了解和满足消费者涉及的三个战略问题:
①消费细分
②消费动机
③消费者未满足需求
速记方法:消费细分、动机、未满足需求
21.消费细分的具体类型划分:
①市场细分
②工业细分
速记方法:工业市场
22.市场细分的基础:
市场细分可以基于不同的基础。传统的方法是以人口进行细分。人口不是影响购买力的唯一决定因素.
①人口细分
②地理细分
③应用细分
④价值细分
⑤心理细分
⑥品牌忠诚度
⑦生活形态细分
⑧购买特性
速记方法:购买地理品牌、人口心里及生活形态、应用价值
23.国际化行为
①多国化战略
②全球化战略
③跨国化战略
速记方法:跨多国,闯全球。
24.国际化经营的动因
①寻求资源
②寻求市场
③寻求效率(寻求效率的企业有两类:一类是根据劳动分工将活动分布于发达国家和不发达国家,这类企业希望通过劳动分工来享受规模经济的好处;另一类则是将活动分布于经济结构和收入水平类似的国家。)
④寻求战略性资产(战略性资产寻求者与效率寻求是紧密相关的。这类企业可能追求一体化的全球性或区域性战略。战略性资产寻求者主要分为保护型和扩张型两大类。)
速记方法:寻求战略性资产、资源、市场、效率
25.钻石模型的四个决定因素
速记方法:钻石条件有利因素、相关支持性、战略结构和同业竞争
26.国际贸易生命周期
①处在衰退期的产品或行业可以到海外去寻找新的市场,藉此延长产品寿命或行业寿命。
②国际贸易生命周期中产品经历的周期(从高收入、大量消费的国家向低成本国家转移)。
阶段l:产品在高收入国家中被开发,因为这些国家具有最大的潜在需求,而且制造商能迅速对国内需求作出反应。
阶段2:创始者的出口市场中的企业开始在本国以较低成本的劳动力和原材料生产出相同的产品。
阶段3:在生产成本低的国家,企业开始在其他国家和高收入国家的市场与高收入国家竞争出口往其他国家的业务。
阶段4:低成本国家与高收入国家同时竞争高收人国家的国内业务。
速记方法:阶段一【在高收入国家开发,制造商迅速反应】、阶段二【出口市场有相同的产品】、阶段三【与高收入国家竞争其他国家业务】、阶段四【竞争国内业务】
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