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注册会计师《公司战略与风险管理》练习题：信息技术基础设施库
多项选择题
◎信息技术基础设施库中（ ）流程侧重于提供服务。
A.服务级别管理
B.能力管理
C.变更管理
D.财务管理
正确答案：ABD
答案解析：服务级别管理、可用性管理、能力管理、信息技术服务持续性管理、财务管理等五个流程侧重于提供服务。
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