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2013注册会计师考试《公司战略与风险管理》练习题（66）
单选题
6.甲企业是一家餐饮公司，经常定期对员工进行培训，提高他们的服务水平，从而形成良好的企业文化。进行资源审计时，这种资源属于（ ）。
A.实物资源 B.无形资源和其他资源
C.人力资源和劳动市场 D.技术资源
7.企业在进行价值链分析时，最需要关注的是（ ）。
A.了解企业的生产过程
B.了解顾客需求
C.可以为企业产生增加值的活动
D.将企业的价值链独立出来
8.甲企业是一家规模较小的企业，所处行业较为成熟，因此只能寻找细分市场以谋求发展。该企业关注的价值链驱动因素是（ ）。
A.市场差异化 B.质量保证
C.链条组织 D.产品差异化
9.A汽车制造企业是国际知名企业，为保证质量，对世界范围内实行召回制度，及时召回有瑕疵的产品，从而保证企业声誉。这项制度体现的活动是（ ）。
A.生产经营 B.发货后勤
C.市场营销 D.服务
10.甲公司所在行业发展比较成熟，市场上大多是同类产品。甲公司为了提高市场占有率，每一季都会推出限量的个性化产品，这种产品深受年轻人的追捧，从而提高了甲公司的知名度。甲公司实现差异化的行为属于（ ）。
A.品牌意识 B.产品质量
C.产品特色 D.分销渠道
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