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经济师考试《初级经济基础》讲义 企业微观市场营销环境

来源: 编辑: 2012/04/01 11:32:29 字体:

  2012年经济师考试时间为11月3日,初级经济师考试科目是:《经济基础知识》、《专业知识与实务》。中华会计网整理了2012年初级经济师考试预习辅导资料,供大家参考,希望有助于考生备考。

  第十九章 市场营销环境

  企业所面临的市场营销环境可分为微观环境和宏观环境两大类。

  一、企业微观市场营销环境

  了解微观市场营销环境的构成。微观市场营销环境包括供应商、企业内部、竞争者、营销中介、顾客和公众等因素。

  (一)供应商

  供应商向企业所提供资源的数量、价格以及供应是否及时、可靠,会直接影响企业产品的价格、产量和生产经营连续性。

  「例题。多选题」(2005年、2006年)供应商向企业所提供资源的数量、价格以及供应是否及时、可靠,都会直接影响企业( )。

  A.产品价格

  B.产品产量

  C.生产经营的连续性

  D.供应商的数量

  E.向供应商讨价还价的能力

  [答案]ABC

  (二)企业内部

  市场营销部门必须处理好同其他部门的关系。

  营销计划的制定必须符合企业的整体战略。

  在遵循营销观念的现代企业中,所有的职能部门都应该坚持市场导向,以满足顾客的需求为目标。

  「例题1.单选题」(2005年、2008年)在遵循营销观念的现代企业中,所有的职能部门都应该坚持( )导向。

  A.市场

  B.产品

  C.技术

  D.创新

  [答案]A

  「例题2.单选题」营销计划的制定必须符合企业的( ),营销管理者只能在高层管理者规定的范围内作出各项营销决策,一些重大决策在得到高层管理者的批准后方可实施。

  A.公司文化

  B.整体战略

  C.经营理念

  D.业务流程

  [答案]B

  (三)竞争者

  掌握企业在市场上面对的主要竞争对手类型:

  1.品牌竞争者

  经营不同品牌的同种形式的产品的竞争者。

  2.产品形式竞争者

  经营不同产品形式的同类产品的竞争者。

  3.产品类别竞争者

  经营满足同样市场需求的不同类别的产品的竞争者。也称为“平行竞争者”。

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