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2012年中级经济师考试人力资源管理 组织变革概述

来源: 正保会计网校 编辑: 2012/05/21 11:40:49 字体:

  导语:2012年经济师考试报名时间部分地区已经出来,考试时间:11月3日。现在广大考生也着手准备经济师考试复习了,为了帮助您更好的通过2012年经济师考试全面了解2012年经济师考试的相关重点,我们中华会计网校特地为您汇编了初级经济师考试辅导资料,供您参考,希望对您有所帮助!

  第三节 组织变革与发展

  一、组织变革概述:

  1.组织变革的原因是内部和外部环境的变化。

  2.管理学家西斯克(W.L.Sisk)认为当组织面临下列情况之一时,就是必须改革的征兆:决策失灵;沟通不畅;组织不能发挥效率;缺乏创新。

  3.组织变革的方法:

  (1)以人员为中心的变革

  一个组织中,人员的变革是最根本和最重要的变革。所谓人员变革,是指提高人的知识和技能,特别是改变人的态度、行为及群体行为等。

  (2)以结构为中心的变革

  组织内部结构的分化和统合,包括重新划分和合并新的部门,调整管理层次和管理幅度,任免责任人,明确责任和权力等。

  (3)以技术为中心的变革

  是通过对组织工作流程的再设计、完成组织目标所采取的方法和设备的改变,以及组织管理体系的建立,以便达到组织变革之目的。

  (4)以系统为中心的变革

  在变革某一因素时,必须注意到它对其他因素的影响,同时,应考虑组织系统与外部环境之间的平衡。

  4.组织变革的程序:确定问题、组织诊断、实行变革、变革效果评估。

  5.确定问题可以通过获得的信息对内外环境的变化进行分析,也可以采用心理学的调查方法,如市场调查、消费行为调查、民意测验等。

  6.常用的组织诊断方法有组织问卷、职位说明书、组织结构图、组织手册等。

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