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经济师试题 41、在设计作业中的用力方法时,应尽量( )
A。减轻负荷 B。保持动作有节奏 C。采用立位作业 D。增加动作能级,减小动作幅度
答案:B
42、员工工作不满引起的最极端的后果是( )
A。缺勤和迟到 B。暴力行为 C。离职 D。组织公民行为
答案:B
43、确定工作满意度的实用的,及时的方法是( )
A。考勤记录 B。质量记录 C。绩效记录 D。日常接触
答案:D
44、能够反映员工在工作中深入的程度,所花费时间和精力的多少,以及把工作视为整个生活的核心部分的程度的标准是( )
A。工作满意度 B。工作投入度 C。组织承诺 D。情感承诺
答案:B
45、小道消息的特点包括( )
A。准确性很低 B。传播速度极快
C。没有准确性 D。只有少数人知道
答案:B
46、在团体中,沟通的作用不包括( )
A。控制 B。激励 C。情感表达 D。信息修改
答案:D
47、在沟通的过程中会出现各种干扰,具体说来,妨碍沟通的因素不包括( )
A。过滤 B。选择性知觉 C。情绪。 D。媒体
答案:D
48、下列团体决策技术中。不是所有成员同时参加的是( )
A。头脑风暴 B。德尔菲技术 C。具名团体技术 D。阶梯技术
答案:D
49、在沟通过程中,将要传递的信息转换为恰当的文字、图表或其他符号,以便进行传递的过程称为( )
A。信息编码 B。信息接受 C。信息接收 D。信息解码
但:A
50、下列各项不属于垂直沟通的是( )
A。生产经理听取质检报告
B。员工向人事经理投诉
C。财务经理与营销经理交换信息
D。总经理参加新进员工欢迎会
答案:C
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