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2013年中级经济师考试商业专业应试指南:商业信息的分类

来源: 正保会计网校 编辑: 2013/09/10 11:49:10  字体:

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  为了帮助考生系统的复习2013年中级经济师考试商业经济专业的相关重点,正保会计网校经济师频道特别了整理中级经济师考试商业经济教材的重点考点,希望提前掌握,以备迎接2013年中级经济师考试!

  商业信息的分类

  (一)来源不同的商业信息

  按商业信息的来源不同,可分为外部信息和内部信息。

  1.外部信息:包括政策、法律法规、外部环境、科技发展、金融市场、证券市场、市场调查等企业外部信息。

  2.内部信息:包括顾客需求、进销存、财务、员工管理、合作伙伴、经营决策等企业内部信息。

  (二)管理层次不同的商业信息

  1.操作层信息:也称作业层信息,商品流通企业的基层产生的信息。

  2.管理层信息:也称控制层信息。企业中各职能部门对下层信息进行采集,采集后的信息成为管理层数据,管理层数据在企业管理中应发挥积极的管理作用。

  3.决策层信息:是指对操作层信息、管理层信息及其他相关信息所产生的综合信息进行采集,采集后的信息成为决策层数据,企业决策层根据决策层数据,制定企业发展战略的决策层信息。决策层信息的主要流向是受控体,即企业本身,包括了作业层、管理层和决策层。这一层信息对受控体的作用巨大,应慎重产生。

  (三)业务功能不同的商业信息

  1.顾客需求信息 2.销售信息 3.储运信息:是商品在存储、运输过程中产生的相应的信息。4.采购信息:是以采购过程为主的信息。5.财务税务信息。 6.合同信息:是指各类业务合同信息。7.结算信息:是指商品流通企业与银行之间的账目结算信息。8.行政管理信息:是指企业内部除业务信息外的综合管理信息。

  (四)管理范围不同的商业信息——5种

  1.业务信息:主要指日常业务信息,包括采购、销售、储运、盘点信息等。

  2.员工管理信息:一类是商品流通企业制定的岗位职责信息;另一类是员工的聘用、业绩、考核信息。

  3.企业效益信息:包括经营成本和营业收入等。其中,经营成本包括进货成本、人工成本、储运成本、销售成本、水电、场地租金、设备折旧等。

  4.行政办公信息:是指企业的行政管理机构为管理、协调、运作企业而产生的相关信息。一般以公文的形式表现,作用较大。

  5.企业决策信息:是指与企业决策相关的信息。

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