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中级经济师考试网络营销与传统营销的比较
传统的“4Ps“市场营销策略:产品(Product)、价格(prices)、渠道(places)、促销(promotions)。
“4Cs”网络营销模式:
消费者(consumers)、成本(costs)、便利(conveniences)、沟通(communications)。
(一)从产品策略到满足需求策略
1、产品概念发生变化
(1)传统产品是一种物理概念,即实实在在的东西
(2)网络营销是一个综合服务和满足需求的概念,按照物理形态和配送方式的不同可以分为:
实体产品:具有物理形状的物质产品
虚拟产品:是无形的、数字化的,即使表现出一定的形态也是通过其载体体现出来的。可以分为软件和服务。软件包括计算机系统软件和应用软件;服务分为普通服务和信息咨询服务。
2.产品生命周期的变化:
传统产品生命周期分为:投入期、成长期、成熟期、衰退期
在网络环境下,产品生命周期的概念逐步淡化
(二)从按成本定价到满足需求定价:
传统的商品定价: 产品及功能设计——生产成本+利润+商业利润+品牌系数=产品价格
网络营销下满足需求定价:消费者需求——产品功能——生产与商业成本——市场可以接受的性价比
(三)从传统商业到现代商业的运作模式
应用举例:
1.依靠网络与供应商、制造商、消费者建立联系,并通过网络收集、传递相关信息,利用网络伙伴的生产能力,完成产品设计、制造以及销售服务全过程的网络营销模式属于( )。(04年)
A网上直销
B网络联盟
C网络营销集成
D 网络分销 联系
答案:C
2. 商品流通企业网络营销最基本的应用方式是( )。(06)
A.网上市场调研
B.网上宣传
C.网络分销联系
D.网上直接销售
答案:B
3.在网络营销活动中,除了考虑传统的“4Ps”组合外,还必须考虑其他一些问题,这些问题被称之为“4Cs'’组合。这里的“4Cs”包括( )。(05年)
A.顾客
B.成本
C.渠道
D.便利
E.沟通
答案:ABDE
4.网络营销中,商品定价采用的是( )。(05年)
A.成本定价
B.竞争定价
C.需求定价
D.行业定价
答案:C
网络营销的交易过程:大致分为三个阶段:
1.交易前;包括在各种商务网络和因特网上寻找交易机会,通过交换信息来比较价格和条件、了解各方的交易政策,选择交易对象等。
2.交易中;包括交易谈判和签订合同,以及办理交易进行前的手续等。
3.交易后;是买卖双方履行合同,并按照合同的要求进行各项活动。
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