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中级经济师人力资源管理考试工作设计的方法
1.基于工作效率的设计方法——机械工作设计法
强调一种效率最大化同时最简单的方式对工作进行组合。
2.基于功效学思想的设计方法——生物型工作设计法和直觉运动型工作设计法
(1)生物型工作设计法通常用于体力要求比较高的职位工作设计。
(2)直觉运动型工作设计方法关注人的心理能力和心理极限。
3.基于人际关系理论及工作特征模型理论的设计方法——激励型工作设计方法
(1)工作扩大化,横向水平增加工作任务数目或变化性。工作扩大化主要包括延长工作周期、增加职位的工作内容和包干负责制三种方式。
(2)工作丰富化,提高工作的挑战性、意义性、完整性。
(3)工作轮换将员工轮换到另一个同样水平,技术要求相近的工作职位去工作。
(4)自主性工作团队
(5)工作生活的质量
内容:①满足员工参与管理的要求。
②满足员工对工作内容具有挑战性、更富有意义的要求。
③满足员工轮流工作和学习的要求,帮助员工学习新知识、掌握新技能。
④满足员工享有非物质激励的需求,给员工提供更多的发展空间。
4.工作设计的综合模式——社会技术系统
核心思想:工作设计要使员工更具有生产力又满足成就的需要,必须兼顾技术性、社会性、技术任务的实施受到企业文化,员工的价值观及其社会因素的影响。
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